Royalton Riviera Cancun

Ich glaube, das Hotel ist einfach zufriedenstellend. Der Eingang des Hotels ist sehr schön, aber es gibt mehrere Zimmer (einschließlich unseres), die auf der Rückseite mit einem sehr schlechten Blick (auf eine Fabrik) gedreht sind. Der Strand sollte gut sein, ist aber oft nicht so sauber, wie er sein sollte und neben dem Hotelstrand (ca. 50m) liegt eine Menge Müll. Das habe ich noch nie in einem 5-Sterne-Resort gesehen. Das Hotel hat auch schlechte Gerüche überall, vor allem auf den Fluren, wo die Menschen verlassen Lebensmittel aus dem Zimmerservice. Ich hatte einen guten Urlaub, weil ich mit meiner Familie war, aber das Resort ist sehr schwach, und der Service auch. Verdient nicht das Geld, das wir bezahlt haben. Die Abendshows waren okay und manchmal gut, aber die Weihnachtsshow und das Abendessen war nicht geeignet. Sie hatten eine große Schaumparty im Pool, wo ich sagen kann, war einer der Höhepunkte des Hotels.

Das Zimmer ist recht groß und komfortabel. Könnte vielleicht ein paar Verbesserungen gebrauchen, aber im Allgemeinen sehr gut. Die Betten waren auch gut und die Kissen auch.

Es gibt mehrere Restaurants, aber ohne Reservierungssystem. Nur der Japaner hat eine Reservierung, aber man muss mehr als 1 Stunde in der Sonne anstehen (zwischen 3 und 4 Uhr nachmittags). Die Restaurants sind fast alle schlecht, die Qualität der Speisen ist sehr schlecht. Nur das Hauptrestaurant ist gut, und das mit dem Fleisch ist auch okay. Der Italiener und der Japaner sind wirklich schlecht.

Einige Male war das Personal unhöflich oder sogar uninteressiert. Außer dem Animationsteam und ein oder zwei Leuten am Hauptbuffet kann ich mich an niemanden erinnern, der besonders nett war.

Es ist 20 Minuten vom Flughafen entfernt. Die Entfernung ist kurz und ohne jeglichen Verkehr. Der Eingang des Hotels ist sehr schön, aber es gibt mehrere Zimmer (einschließlich unseres), die auf der Rückseite mit einem sehr schlechten Blick (auf eine Fabrik) gedreht sind.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Tägliche Aktivitäten. Das Angebot war nicht so umfangreich, aber wir hatten Spaß bei verschiedenen Aktivitäten, so dass ich sagen würde, dass das Hotel in diesem Punkt gut genug ist.