Essen war immer kalt. Keine Animation morgens und mittags. Sehr viele Russen. Ich habe mich das erstemal in meiner Heimat fremd gefühlt.
Fast immer dasselbe Essen. Fleisch war immer kalt umd schmeckte nicht. Salat wird nicht gewaschen bei einem Gast war im Salat eine Made. Bei mir im.Essen war ein Haar.
Service war immer super. Die Kellner waren super freundlich.
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Sehr geehrte Frau Sevgi, vielen Dank das Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Das Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden und Sie keinen erholsamen Urlaub mit uns genießen konnten tut uns sehr leid. In unserer Küche ist Hygiene sehr wichtig, deshalb müssen unsere Köche unter anderem Kochmützen bzw. Haarnetze tragen u.ä...... Das Haar in Ihrem Essen kann also sehr gut von einem Gast gekommen sein! Den anderen Punkt haben wir an unser Küchenmanagement weitergeleitet und es wird in Zunkunft auf eine bessere Säuberung der Salate geachtet. Wir werden uns Ihre weiteren Kritikpunkte zu herzen nehmen und diese nun noch mehr kontrollieren. Nochmals vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung
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