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Heidi (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 1-3 Tage • Stadt
Flair von Jugendherberge
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben dieses Hotel für einen Kurzurlaub in Wien gebucht. Es liegt sehr zentral und sämtliche „Must Haves“ sind fußläufig zu erreichen bzw. für Schloßbesichtigung, Zoo und Prater ist die U-Bahnstation in unmittelbarer Nähe. Das „Hotel“ befindet sich im hinteren Teil eines stillgelegten Einkaufszentrums. Im vorderen Teil ist nur noch die Poststation vorhanden. Beim Betreten des Gebäudes stand zur „Begrüßung“ ein mit Mülltüten hoch vollbepackter Einkaufswagen mitten in der Halle. (Dieser Wagen tauchte die Tage danach immer wieder auf) Durch einen langen Flur gelangt man dann zum Hotel, das erst einmal als solches nicht erkannt wird. Man steht mitten in einem Restaurant mit großer Bar. Eine Begrüßung fand nicht statt. Zwei PC’s „laden“ dann zum Einchecken ein, das auch problemlos funktioniert hat. Unsere persönlichen Daten hatte ich bereits im Vorfeld per E-Mail eingetragen. Das Ambiente des Hotels ist sehr dunkel (schwarz) gehalten, dunkles Restaurant, schwarze Flure etc. Wer Sonne und Licht sucht, ist hier falsch. Unser Zimmer war schön und praktisch eingerichtet. Für Paare, die den ersten Urlaub zusammen verbringen möchten, ist die Situation mit Dusche und WC mitten im Zimmer dann doch sehr intim und nur zu empfehlen, wenn man sich schon lange genug kennt. Für einen Kurzurlaub mit wenig Kleidung (da diese nirgends aufgehängt/eingeräumt werden kann) sind die Zimmer OK. Für einen längeren Aufenthalt hätte mir ein Schrank gefehlt, da nur die Möglichkeit der Kleideraufbewahrung der Koffer oder eine Garderobe mit zwei Haken war. Minibar, Wasserkocher oder Kaffeemaschine auf den Zimmern gibt es nicht. Im Flur gibt es einen Raum mit Eismaschine, einer Möglichkeit zur Bereitstellung von heißem Wasser sowie einem Getränke- und Snackautomaten. Im Gegensatz zu vielen anderen Bewertungen kann ich nicht sagen, dass das Hotel ruhig gelegen ist. Unser Zimmer lag im 2. Stock und eine Straße führte darunter direkt vorbei. Bedingt durch die Häuserfluchten rechts und links wurde der Fahrzeuglärm direkt nach oben transportiert und wir standen bei jedem durchfahrenden Fahrzeug im Bett. Schlafen bei offenem Fenster war daher nicht möglich. Die Klimaanlage hat nicht funktioniert, da der Schalter aus der Verankerung gerissen war (bzw. sich der Doppelkleber gelöst hatte). Insgesamt war es generell sehr laut im Hotel. Die Wände und Decken sind sehr dünn und gefühlt war die ganze Nacht ein Kommen und Gehen mit entsprechendem Lärm. Der Frühstücksraum ist sehr klein und kann die Menge an Gästen kaum bewältigen. Das Frühstücksangebot ist sehr gut, Cappuccino o. ä. wird auch gerne auf Wunsch frisch zubereitet. Da wir erst Nachmittags abgereist sind, haben wir unsere Koffer in die „Aufbewahrung“ gegeben, was im Klartext bedeutet, dass 20 Koffer mitten neben der Bar stehen und irgendjemand irgendeinen Koffer mitnehmen kann. Es interessierte Niemanden, ob ich auch wirklich meinen Koffer wieder mitgenommen hatte. Ein Auschecken sowie ein paar nette Worte zum Abschied waren auch nicht nötig, man konnte einfach gehen. Ein No-Go für uns war allerdings das Thema „Sicherheit“. Es ist schön, dass die Aufzüge nur mit Hotelkarte funktionieren, was aber völlig überflüssig ist, wenn das Gebäude über Seitentüren und die Treppe ungehindert betreten werden kann. Zufällig sind wir über den Seiteneingang/ Treppenhaus in das Gebäude gegangen. Im 1. Stock ist noch ein Kartenleser an der Tür installiert, die Tür ließ sich aber problemlos ohne Karte öffnen. Im 2. Stock ist dann nicht mal mehr ein Kartenleser installiert. Es kann also jeder über das Treppenhaus ungehindert in das Hotel gelangen. Das Konzept des Hotels ist auf „hipp und alternativ“ ausgelegt. Für einen Kurzaufenthalt (max. 1-2 Übernachtungen) ist das Hotel OK. Wir würden es aber nicht wieder buchen und würden es auch nicht unbedingt weiterempfehlen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Oktober 2019
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Heidi
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Hi Heidi, vielen Dank für deine ausführliche Bewertung. Natürlich freuen wir uns immer über ein Lob, aber wir wissen es auch zu schätzen, wenn Gäste sich die Zeit nehmen uns aufzuschreiben was ihnen vielleicht nicht so gut gefallen hat - nur mit diesem wertvollen Feedback können wir uns stetig verbessern. Wir sind ein Stadthotel und das birgt vor allem Vorteile: Du übernachtest im Herzen der Stadt, direkt im historischen Zentrum Wiens und all das zu einem bezahlbaren Preis. Die zentrale Lage bedeutet jedoch auch weniger Raum, auch im Hotel. Wir gestalten unsere Zimmer deshalb klein und fein und integrieren beispielsweise das Badezimmer clever mit in den Hauptraum. Das offene Bad und die Dusche aus Glas sorgen für ein offenes Raumgefühl. Bilder zum Bad sind während des Buchungsprozesses auf unserer Website und auf allen online Buchungsplattformen sichtbar. Übrigens: Schau dir doch bei deinem nächsten Besuch unsere geräumigen Wow Zimmer an mit viel Platz zum Toben. Wir haben für unsere Gäste ein Kofferdepot, in dem sie ihre Koffer sicher lagern können. Wenn dieses voll sein sollte, was zu Stoßzeiten und an Feiertagen passieren kann, lagern wir die Koffer direkt neben der Bar. Diese ist ständig durch unsere Mitarbeiter besetzt, die immer ein Auge darauf haben und Gäste nur mit einem zugehörigen Ticket an den jeweiligen Koffer lassen. Unsere Gänge sind eher dunkel gehalten und stehen damit im Kontrast zu den hellen und cleanen Zimmern, was hilft den Gästen ein besonderes Erlebnis bei der Ankunft in ihrem Zimmer zu bieten. Das Hotel liegt zentral in der Stadt, da kann es auch abends manchmal etwas Straßenlärm geben. Die zentrale Lage hat jedoch auch Vorteile: perfekte Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz und zu Fuß sind es nur wenige Minuten ins Zentrum. Gerne bei der nächsten Buchung im Vorhinein Bescheid geben, dann können wir dir ein Zimmer Richtung Innenhof zuteilen. Wir sind uns bewusst, dass unser Konzept vielleicht nicht jedermanns Sache ist und wir deshalb auch nicht für alle und jeden das richtige Hotel sind. Vielleicht kommst du uns ja trotzdem noch einmal besuchen und gibst uns eine zweite Chance, wir würden uns freuen. Dein Ruby Lissi Team