- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Eigentlich ein sehr schönes, unkonventionelles Hotel mit ganz eigenem Charme, leider war es noch zu großen Teilen eine Baustelle und das Personal wenig bemüht...
Sehr klein und unkonventionell. Schön modern eingerichtet, jedoch erinnerte das Zimmer platzmäßig ehrlich gesagt ein wenig an eine Sardinenbüchse!
das Personal am CheckIn war unglaublich unbemüht und verständnislos. Selbst die Bitte nach einem Taxi wurde nicht erfüllt („haben Sie kein Handy?“)!
Die Lage des Hotels ist wirklich toll und sehr zentral! Einer der großen Vorteile dieses Hotels!
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2018 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Timo |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 5 |
Hey Timo, freut uns zu hören, dass dir die Lage unseres Hotels so gut gefallen hat. Zentral gelegen, mitten im Herzen Hamburgs, bietet die Ruby Lotti den idealen Ausgangspunkt für eine Erkundungstour. Danke für dein Feedback. Darunter darf die Freundlichkeit gegenüber den Gästen natürlich nicht leiden, da hast du völlig recht. Wir versuchen immer, dass sich unsere Gäste bei uns willkommen und wie zuhause fühlen. Tut uns leid, dass du im Kontakt mit unseren Hosts einen anderen Eindruck gewonnen hast. Das sollte natürlich nicht passieren. Wir werden deine Kritik weiterleiten und in Zukunft versuchen unsere Servicequalität weiter zu verbessern. Klein und fein sind unsere Zimmer, das unterscheidet uns von anderen Hotels. Hier findest du alles was du brauchst auf kleinem Raum. Dazu bist du im Herzen der Stadt und übernachtest zu einem bezahlbaren Preis. Die Flächeneinsparung in den Zimmern birgt einen großen Kostenvorteil, den wir an unsere Gäste weitergeben. Übrigens: Schau dir doch bei deinem nächsten Besuch unsere geräumigen WOW oder großzügigen LOFT Zimmer an mit viel Platz zum Toben. Wir hoffen, du hattest eine schöne Zeit in Hamburg. Dein Ruby Lotti Team