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Birgit (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2025
Das Hotel hat seine Stärken, aber auch einige Schwächen.
5,0 / 6

Allgemein

Der Pool- und Strandbereich ist super. Es gibt genügend Liegen und Sonnenschirme. Es wurde ein großer Steg ins Wasser gebaut mit Bar, Dusche und Umkleidekabine. Dort liegt es sich fantastisch. Es gibt am Abend verschiedene Darbietungen, die alle Spaß gemacht haben. Das Essen ist gut, der Speisesall etwas ungemütlich. Das liegt aber wahrscheinlich an der großen Menge an Gästen. Dies sind im wesentlichen Türken und Russen. Englischkenntnisse sind also von Vorteil. Die Zimmer die ich gesehen habe, sind leider nicht zu empfehlen. Aber vielleicht sind sie in einem Nebengebäude besser? Wir würden es gerne noch einmal ausprobieren


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Die Kissen sind viel zu hoch. Es gibt 2 Kissen, aber leider sind sie nicht unterschiedlich. Beide sind zu dick Wir haben im Haupthaus gewohnt. Die Zimmer sind dort extrem hellhörig. Wenn im Nachbarzimmer geredt wird, hört man das als ob man sich im selben Zimmer befindet. Die Zimmertür hält auch keinen Lärm ab und bis ca. Mitternacht toben immer wieder Kinder über die Flure Über die Zimmer in den Nebengebäuden kann ich nichts sagen, vielleicht sind sie besser gedämmt


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Es gibt Salate und türkische Vorspeisen, Sushi (jeden Tag), verschiedene Rindfleisch und Geflügelgerichte. Jeden Abend gibt es ein bestimmtes Thema wie z:B. Mexiko und entsprechende Gerichte. Das Essen ist schmackhaft und man findet eigentlich immer etwas, was einem zusagt. Leider stehen die Leute brav Schlange und bis man alles auf seinem Teller hat, können manche Sachen schon kalt sein. Die Teller sind vorgewärmt, aber die Wärme hält natürlich nicht lange an. Aber eins der wenigen Hotels, die ich kenne, die die Teller vorwärmen. Der Speisesaal ist sehr groß und bei der Menge an Gästen auch sehr laut. Die Hintergrundmusik macht es nicht besser.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Gästebetreuung

das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Unser Safe war bei derAnkunft defekt. Er wurde sofort repariert


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Birgit
Alter:66-70
Bewertungen:12
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr ausführliches und konstruktives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Personals, dem Essen sowie unserem Strand- und Poolbereich zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie dort entspannte und angenehme Momente verbringen konnten. Gleichzeitig bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Ihre Hinweise zur Hellhörigkeit der Zimmer, zur Höhe der Kissen und zur Lautstärke im Speisesaal nehmen wir sehr ernst. Diese Punkte haben wir bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um entsprechende Verbesserungen vorzunehmen. Solch ehrliche Rückmeldungen helfen uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu optimieren und Ihnen beim nächsten Mal ein noch angenehmeres Urlaubserlebnis zu bieten. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuungsteam