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Annabelle Catherine (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2023 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel aber ACHTUNG BETTWANZEN
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Allgemein ein schönes Hotel wenn man von den Bettwanzen absieht. Der Strand ist wunderschön und das Gesamtambiente passt auch. Größtenteils von Familien besucht.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Auf den ersten Blick toll - auf den zweiten Blick BETTWANZEN. In der zweiten Nacht bemerkte ich leider zahlreiche Bettwanzen, welche aus ihren Verstecken kamen. Für ein 5 Sterne Hotel ein absolutes Unding. Mir wurde in der Nacht (zwischen 12 und 1 Uhr) lediglich angeboten das Bett am folgenden Morgen mit einer Chemikalie zu besprühen. Nach längerem hin und her konnte ich dann doch mein Zimmer wechseln und packte nachts um 1 schnell alles zusammen. Das neue Zimmer sah besser aus, jedoch habe ich die restlichen Tage nie durchschlafen können und habe alle paar Stunden mit einer Taschenlampe nach neuen Bettwanzen gesucht. Dort habe ich nichts weiter gefunden - habe aber trotzdem zahlreiche Stiche kurz vor der Abreise bemerkt… Psychisch auf jeden Fall der absolute Horror. Auch jetzt wieder zu Hause hat man natürlich Angst so ein Tierchen mitgebracht zu haben und das Wäsche waschen beginnt. Insgesamt ein absolutes NO GO weshalb ich das Hotel nie wieder besuchen würde - egal wie toll andere Aspekte waren.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • top! für Jeden etwas dabei.


    Service
  • Eher schlecht
  • Beim Essen wurde man schnell bedient und alle waren stets freundlich. Auch die Zimmer wurden täglich gereinigt, was jedoch manchmal etwas nervtötend war wenn man eigentlich den „bitte nicht stören“ Button gedrückt hatte. An den Bars wurde ich tatsächlich oftmals nach einigen Minuten bedient - eine Frau wird wohl einfach nicht so gerne bedient wie ein Mann. (öfter passiert)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Es ist nicht wirklich etwas in der Nähe, dafür hat man in dem Hotel jedoch eigentlich alles, was man für einen Aufenthalt benötigt. Der Strand ist wunderschön und man bekommt auch zu jeder Tageszeit noch eine Strandliege. Wenn man etwas unternehmen möchte, werden einem Angebote zu kleinen Trips gegeben.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Alles was man eben von einem typischen All inklusive Hotel Urlaub erwartet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annabelle Catherine
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Annabella, Zunächst wünscht Ihnen das Salamis Bay Conti Resort Hotel einen schönen Tag und bedankt sich, dass Sie sich entschieden haben, Ihren Urlaub bei uns zu verbringen. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir die von Ihnen vorgebrachten Beschwerden über Bettwanzen in Ihrem Zimmer absolut nicht akzeptieren können. Wie Sie sich vorstellen können, stellt die Nichteinhaltung der Hygienevorschriften in einer Einrichtung mit so vielen Gästen ein großes Risiko dar. In unserem Haus werden diesbezüglich Systeme und Praktiken angewendet, die den gesetzlichen Vorschriften entsprechen, und es werden laufend Kontrollen durch Experten durchgeführt. Darüber hinaus haben Sie sich während ihres Aufenthaltes nicht mit Beschwerden oder Anfragen bezüglich des Hotels an Guest Relations gewandt. Abschließend möchten wir Ihnen herzlich dafür danken, dass Sie sich für das Salamis Bay Conti Hotel entschieden haben, und Ihnen mitteilen, dass wir Sie gerne wieder bei uns begrüßen werden. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung