Sandos Caracol Eco Resort

Schöne, idyllische Hotelanlage mit Dschungel Flair. Die Cenoten im Hotel sind ein Highlight und absolute zu empfehlen.

Das Zimmer war sehr geräumig und groß. In unserem Zimmer ließ sich die Klimaanlage leider nicht höher / wärmer drehen. Wir hatten an der Rezeption Bescheid gesagt, das Problem konnte leider nicht behoben werden. Einmal ist das WLAN / Wifi ausgefallen. Auch hier hatten wir an der Rezeption Bescheid gesagt. Nach ein paar Stunden funktionierte es wieder einwandfrei. Der Safe lies sich einmal nicht mehr öffnen weil die Batterie leer war. Es kam sofort jemand und hat ihn wieder geöffnet. Die Minibar wurde auch alle 2 Tage im Schnitt wieder aufgefüllt. Mit der Sauberkeit und Reinigung der Zimmer waren wir immer zufrieden und hatten nichts auszusetzen. Es gab zwei Doppelbetten. Eins war leider schon etwas durchgelegen. Hier könnte man die Madratze mal erneuern. Daher haben wir das zweite Bett die meiste Zeit benutzt.

Im Brazil (Brazilianer) konnte man super und in Ruhe frühstücken. Kleines aber feines Frühstücksbuffet. Abends war der Andrang etwas groß um einen Tisch zu bekommen. Aber das warten lohnt sich bei der Location und dem Service meiner Meinung nach. Das beste: es werden immer Tortillias mit Guacamole als Aperitif serviert! Das La Toscana (Italiener) ist vom Essen her auch ganz in Ordnung gewesen. Das Ambiente ist meiner Meinung nach etwas Renovierungsbedürftig und nicht wirklich ansprechend für einen Italiener.. auch hier langes warten einplanen, da Royal Elite Members bevorzugt platziert werden. Der Mexikaner war vom Essen und Ambiente her ok, aber auch hier könnte meiner Meinung nach mehr mexikanisch dekoriert sein bzw. modernisiert werden. Los Lirios (Steak and Fish) super Ambiente und modern eingerichtet. Das Essen und der Service waren top. Das warten lohnt sich meiner Meinung nach. Der Japaner ist das absolute Highlight gewesen am letzten Abend (mit Reservierung) von uns. Grandiose Show und tolles Essen was einem geboten wird. Wäre ich auch noch ein zweites Mal gerne hingegangen. La Laguna (internationales Buffet) war leider nicht so mein Fall. Es gab zwar sehr viel Auswahl am Buffet und auch traditionelle Gerichte und Mottos oder Themen. Aber leider war das Essen oft kalt.. La Riviera (am Strand Steak and Fish): super leckeres Essen und tolles Ambiente, wenn man das Meeresrauschen beim Essen hören möchte.

Sehr freundliches Personal, vor allem im Restaurant Brazil und Los Lirios.

Gute Lage. Mit dem Taxi ist man in 10 Minuten in der Innestadt von Playa der Carmen und kann die Einkaufsmeile unsicher machen. Ein paar kleine Cafés und Bars und Restaurants laden zum verweilen ein. Der Strandabschnitt ist recht klein am Hotel. Dafür aber privat und nicht überlaufen von Touris oder Einheimischen. Hier findet man Ruhe.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Viele tolle Möglichkeiten die Hotelanlange näher kennen zu lernen. Sei es mit dem Fahrrad, Segway , zu Fuß oder mit dem Ruderboot. Wenn man seine Ruhe will empfehle ich den Pool im Select Club. Die Party geht nachmittags am Mainpool. Für Kinder gibt es einen separaten Spielbereich mit Pool und Rutschen. Hier ist für jeden was dabei. Der Strand war allerdings mein Favorit, da ich nicht so der Pool Liebhaber bin sondern das Meer bevorzuge. Es gibt einen großen Wellnessbereich und abends werden beim Theater Shows aufgeführt. Meine Highlights: die mexikanische Fiesta wo am Marktplatz kleine Buden stehen. Hier kann man essen und einkaufen zugleich. Und definitiv die Show bei den Maya Ruinen im Hotel.