Sandos Caracol Eco Resort

Hotelanlage ist soweit ok aber eher 3 als 4 Sterne Standard. Architektonisch mittelmäßig. 3 Stockwerke und je nach Lage des Zimmers sehr weitläufig. Von der vielseits gepriesenen Lage mitten im Urwald hat man eigentlich nicht viel da es überhaupt keine schönen Wege gibt. All Inclusive Leistungen sind gut. Reichhaltiges Buffet, á-la-carte-Restaurants und reichhaltiges Getränkeangebot. Gäststruktur: 30 % Deutsche, 30 % Franzosen, Rest: Italiener, Holländer, Kanandier. Keine Amerikaner (die sind alle in Cancun) Größere Rundreise sollte man von zu Hause aus planen. Ansonsten lieber im Ort als im Hotel buchen. Hier ist es wohl mit Abstand am teuersten. Manche Ziele lassen sich aber auch viel viel billiger mit Sammelbussen erreichen (Tulum, Xel-Ha, Cancun, Xcaret). Xel-Ha ist für Schnorchler eine absolute Sensation !! Lohnt sich unbedingt. Man schwimmt in Fischschwärmen wie im Aquarium.

Zimmer waren sauber und einfach eingerichtet. Klimaanlage war ok aber bei vollem Betrieb ziemlich laut. Im TV konnte DW empfangen werden. Minibar wurde nicht gefüllt aber vorhanden, man konnte sich aber selber permanent Wasser von der Lobby-Bar besorgen. Katastrophal ist allerdings, wenn man Zimmer mit Doppeltür zum Nebenzimmer erwischt. Man hört den Nebenmann sogar atmen. Zigarettenrauch dringt durch die Tür. In den letzten drei Tagen hatten wir Mexikaner als Nachbarn, da war die Nacht spätestens um 6.30 zu Ende !!

1 grosses Büffet-Restaurant, 1 Mexicaner (man wartet sehr, sehr lange auf die Bestellung), 1 Italiener (mit Vorbestellung), 1 Steakhouse (Snackbar von tagsüber wird abends nett umgebaut. Aber: Es gibt nur ein Gericht und das schmeckt nach Fisch auch wenn es Fleisch ist - alles wird in der selben Pfanne gebraten). Die Möglichkeit abends etwas zu trinken ist sehr dürftig. Es gibt eine Pool-Bar und eine eher ungemütliche Bar in der Lobby. Der Aufenthalt wird hier schnell langweilig.

Service ist ok. Personal im Gastonomie-Bereich immer freundlich und gut drauf. Aus täglich frischen Handtüchern werden auf dem Bett Kunstwerke gezaubert.

Warum man ein Hotel an diesem Strandabschnitt gebaut hat ist uns ein Rätsel. Man kommt ohne Schuhe wegen des vorgelagerten Riffs nicht ins Wasser. Wir hatten gehofft stattdessen aber umso mehr vom Schnorcheln zu haben aber weit gefehlt: Das Wasser war auch noch trüb und dreckig !! Rechts und Links von der Hotelanlage war dann zwar das Wasser klarer aber dafür war der Strand umso dreckiger da hier keiner aufräumt. Die Hotelanlage liegt sehr abgelegen vom nächsten Ort Playa del Carmen. Zu Fuß ist da gar nichts drin. Es fährt ein Shuttle-Bus aber nur bis ca. 19.30. Es stehen aber oft mehr Personen an der Haltestelle als Sitzplätze im Bus vorhanden sind. Dies führt oft zu Ärger und Rangeleien unter den Gästen. Wir haben uns stattdessen lieber ein Taxi geteilt. Oft betreibt man den Aufwand aber nicht. Wenn man die Fußgängerzone in Playa del Carmen zweimal gesehen hat, reicht dies in der Regel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Täglich finden Veranstaltungen vom Animationsteam in einem separaten Gebäude statt - wer es mag! Tagsüber laufen die üblichen Animationsgeschichten, die waren auch alle ok. Animationsteam war nett und gut drauf. Auch ich habe mir im Pool die Füße aufgeschlitzt und mußte für den Rest des Urlaubs bei jedem Schritt daran denken !! Internetzugang möglich aber teuer. Die Strandliegen wurden früh morgens bereits mit Handtüchern reserviert. Auch wenn es einem widerstrebt macht man es nachher mit um nicht im Sand zu liegen ! Jede zweite Liege war kaputt und ließ sich nicht mehr der höhe nach verstellen !!