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Jasmin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Uns zu unfreundlich, kalt und laut mit zu viel Müll
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Der Entscheidungsgrund für das El Greco war die strandnahe Lage und der Adults only Zusatz. Der erste Eindruck war ganz gut, leider viel die Begrüßung eher frostig aus. Sowohl die Raumtemperatur als auch die Rezeptionsmitarbeiter waren extrem unterkühlt. In diesem Hotel ist es nicht ratsam mit einem früher Flug auf der Insel anzukommen. Die Zimmer werden frühestens um 14 Uhr bereitgestellt. Es gibt keine Duschräume außerhalb der Zimmer etc. Was uns sehr ärgerte war der extrem laute Essenssaal in dem man sehr beengt saß und tiefgekühlt wurde. Da verspricht das Werbevideo vom Hotel deutlich mehr als es hält!! Weiter ist es verboten anständiges Geschirr auch nur einen Schritt auf die Terasse mitzunehmen, alles mußte in und auf Plastk gelegt / umgefüllt werden. Ein abartiger Müllberg kommt da täglich zu stande. Nebenbei bekommt man ständig das Gefühl vermittelt zu dumm zum Essen und Trinken zu sein, weil das Plastik ja wegen der Sicherheit sein muss... Wir hatten ein schönes Zimmer weit weg vom Pool an dem auch gerne mal die Animation tobt...


Zimmer
  • Gut
  • Neu gemachte Zimmer mit großer Dusche, Doppelbett OHNE Ritze, leider etwas hart. Aber da denkt man wohl an die vielen übergewichtigen Engländer die Ibiza bevölkern... Zimmer wird jeden Tag gemacht, 99%. Klimaanlage funktioniert und wird auch gebraucht weil es sonst sehr stickig und feucht im Zimmer wurde. Es existieren keine Lüftungen in den Bädern.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Atmosphäre unterirdisch schlecht!!!!! Qualität und Auswahl gut


    Service
  • Eher schlecht
  • na ja Freundlichkeit ist eine Zier... Man muss Glück haben wenn man ein Lächeln oder gar eine Antwort auf eine Begrüßung bekommen möchte. Aber es gibt ein zwei Außnahmen deswegen noch drei Sterne.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt dauerte fast 2 Stunden! Nicht wie in den Katalogen angegeben 45min... Die Lage ist sehr schön und mit den örtlichen Anbietern kann man nette Bootstouren machen Die Bucht ist ein Traum!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation gut, Pool ok aber klein hier ist echt zu empfehlen den Wasserpark zu nutzen. Der hat auch eine Bar etc und gehört zum Hotel, ist ruhige und großzügiger.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jasmin
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jasmin, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Management Team