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Andrea Kofmel (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nie wieder.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Riesiger Hotelkomplex in einem schönen tropischen Garten. Man muss lange Fusswege in Kauf nehmen, was uns allerdings am wenigsten gestört hat. Lautstärke am Pool viel zu hoch. Pools allgemein zu klein und am Nachmittag nicht mehr sauber. Auch am Strand hat man keine Ruhe, Dauerbeschallung und ständig will jemand einem was verkaufen. Definitiv kein Karibikfeeling.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Grosse Zimmer, welche jedoch sehr feucht sind und nur oberflächlich gereinigt werden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • A la Carte Restaurants werden alle, bis auf den Franzosen, zu sehr runter gekühlt. Man braucht zwingend eine Jacke. Man bekommt den Eindruck, dass sie einen möglichst schnell wieder draussen haben möchten/ Wartehallenfeeling. Tische im Buffetrestaurant nicht sauber. Essen allgemein nicht schlecht. Beim Frühstück ist es mehrmals vorgekommen, dass man seinem Kaffee nachrennen musste. Personal ist nicht sehr motiviert. Normales Brot ist nicht zu bekommen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Zimmerservice top, das Essen jedoch lauwarm. Rezeption eine Katastrophe. Wenn man Nachts ankommt, wird einem nichts erklärt, man muss sich selbst zurecht finden, was die ersten beiden Tage doch ein bisschen Mühe macht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Eine gute Stunde Fahrt vom Flughafen entfernt. Ausflüge sind unglaublich teuer!!! Auch die Preise in den Hoteleigenen Shops sind überteuert und wenn man nicht aufpasst, wird man über den Tisch gezogen. Hotel liegt direkt am schönen Strand. Das Meer war die Hälfte unserer Zeit wirklich schön. Davor viel Seegras und aufgewühlte Sand, dies jedoch wetterbedingt.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ausflüge viel zu teuer. Unbedingt selbst eine Schnorchelausrüstung mitnehmen und selbst gehen. Wenn man einige Minuten am Strand weg von den Massen ist, kann man sehr gut schnorcheln und sieht auch was. Für die Teenies gibt es extra einen Teen Club, der jedoch einfach nur dunkel und schmutzig ist. Dauerentertainment am Pool und am Strand.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea Kofmel
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für die wertvolle Zeit, die Sie investiert haben, Ihre Meinung über unser Hotel während Ihres Besuchs zu teilen. Wir haben Ihre Beobachtung zur Kenntnis genommen und ich versichere, dass alle notwendigen Korrekturmaßnahmen unternommen werden, um unsere Hotelleistungen und -einrichtungen weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Lizeth Arratia Web Relations Manager