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Kerstin (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2011 • 2 Wochen • Strand
Traumhafter Strandurlaub
5,5 / 6

Allgemein

Das Hotel ist in der Zone Playacar, der Hotel- und Villengegend direkt am weißen Traumstrand. Das Hotel ist sehr sauber, relativ groß - lang gestreckt in Landesinnere und die Gästestruktur war sehr international. Mit AI war man bestens versorgt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Im Riviera Bereich sehr groß, mit Whirlpool, großem Bett, Sofa und Sitzgelegenheit, Flat-TV, Terrasse, Minibar, Kaffeemaschine, Bügeleisen, großer Schrank, alles da was man braucht. Zimmer wurden täglich ordentlich gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gab ein Hauptrestaurant, und mehrere Spezialitäten Restaurants. (Asiatisch, Brasilianisch, Steakhouse, French Cuisine, Mediteranes Restaurant) - Der Italiener war die ganze Zeit geschlossen. Warum, weiss keiner, auf die Frage an der Reception wann es öffnet: "It's closed, and it's buffet as well" Das Hauptrestaurant war sehr reichlich, es hat uns aber nicht besonders gut geschmeckt, da es ganz wenig gewürzt war. Es gab täglich Fisch, Hühnerkeule, Rindfleisch, Schweinekarre und jeden Tag eine andere Sauce darüber. In den Spezialitäten Restaurant haben die Vorspeisen nach "Kühlhaus" geschmeckt, und das Steak war sehr durchzogen. Was uns nicht gefallen hat, war das es nur Softeis gegeben hat, und man normales Eis nur auf Bestellung bei den Kellnern bekommen hat. Manchmal hatten wir schmutziges Besteck auf dem Tisch eingedeckt. Sehr gut gefallen hat uns, dass am Abend auch immer kleine "Standl" mit Essen im Innenhof waren, wo man etwas naschen konnte. Sehr gut war immer das Frühstücksbuffet, die Getränke, Cafes und die Cocktails. Lecker waren immer die Frischen Salate und die frischen Früchte. Wirklich gut gegessen haben wir im Mediteranen Restaurant, dort war alles gut. Im ganzen war die Küche total auf die Amerikanischen Gäste ausgerichtet. Über Trinkgelder haben sich die Mitarbeiter natürlich gefreut.


    Service
  • Gut
  • Sehr unterschiedlich: Die Kellner in den Restaurants, Bars und auch die Zimmermädchen und Gärtner waren alle super freundlich, die Kellner konnten teilweise gut und teilweise nur "Grundkenntnisse" in Englisch - es hat aber jeder verstanden was wir wollten und auch die Wünsche erfüllt. Etwas enttäuschend war die Reception, nicht sehr hilfreich, und auch nicht gerade "herzlich". Beim Check-inn: "Here is your room card, your towel card, please don't loose it, the bell boy bring you to your room" .... Beim Check out: "Your room card, that's it".... Bei anrufen aus dem Zimmer kam meistens nur ein Band "Please call later"


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am Strand, die hinteren Zimmer im Rivierabereich sind ca. 8-10 min zu Fuß vom Strand entfernt. Playa del Carmen kann man zu Fuß in 50 min, mit dem Fahrrad (kostenlos von 8-17.00 Uhr) in 20 min und mit dem Taxi in 5 min erreichen. Ausflüge haben wir alle selber mit dem Mietauto gemacht.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation hat sich sehr viel Mühe gegeben, und es gab täglich wechselnde Programme, woran wir aber nie teilgenommen haben. Abends gab es immer eine Show, die ganz nett waren. Gut waren die Live-Bands am Abend.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:19-25
    Bewertungen:11