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Lukas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2015 • 1 Woche • Strand
Ferienhaus statt Hotel
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Villas Santa Ana sind kein klassisches Hotel, sondern eine geschlossene Anlage mehrerer "Reihenhäuser", von denen einige in privater Hand sind. Es gibt keine Rezeption und auch kein eigenes Restaurant oder andere hoteltypischen Einrichtungen. Ein Pool ist jedoch vorhanden. Die Villas werden täglich (außer Donnerstags) mit neuen Handtüchern versorgt und oberflächlich gereinigt. 1x in der Woche wird gründlicher geputzt. Unsere Villa, Nr. 24, war komplett neu renoviert und verfügte über: einen Patio und eine Terrasse mit kleinem Garten, ein Wohn-/Esszimmer, eine sehr gut ausgestattete Küchenzeile mit Herd, Backofen, Mikrowelle, Kaffeemaschine, Toaster, Kühl- und Gefrierschrank sowie Waschtrockner, eine Toilette mit ebenerdiger Dusche (ebenfalls ganz neu) und im 2. Stockwerk ein Badezimmer mit Badewanne und 2 Schlafzimmer, eines davon mit Doppelbett und Balkon, das andere mit 2 Einzelbetten, beide mit Einbauschränken mit Safe. WiFi gab es für 2 Personen gratis dazu. Die Anlage an sich ist ebenfalls gut gepflegt und sauber.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren schlicht eingerichtet, aber hell und sauber. Da erst renoviert worden war, war sowohl Zustand als auch Sauberkeit kein Thema. Die Reinigungskräfte jedoch putzen eher oberflächlich und Geschirr wird z. Bsp. überhaupt nicht gespült. Wir haben öfters mal selbst gekehrt und auch gewischt, da man mit einem krabbelnden Baby eher etwas vorsichtiger ist. Dusche, Waschbecken und Toiletten werden ebenfalls nicht täglich geputzt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Nun ja, Service ist so eine Sache. Da keine Rezpetion o.ä. vorhanden ist, wurden wir von einem "Verwalter" empfangen, der uns unseren Schlüsselbund gab und die Villa zeigte. Für weitere Fragen gab er uns seine (spanische) Telefonnummer. Wir hatten Frühstück dazu gebucht und hatten keine Ahnung, wo wir dieses bekommen könnten. Unsere Willkommensunterlagen der Schauinsland Reiseleitung vor Ort erhielten wir erst 2 Tage nach unserer Ankunft durch die reinigungskräfte, so dass wir die kostenfreie Stadtrundfahrt und den Willkommensdrink nicht wahrnehmen konnten, denn die hatten bereits stattgefunden. Erst als wir zur Sprechstunde der Reiseleitung gingen, erfuhren wir, wo unser Frühstück angeboten wird. Das Restaurant El Palmar liegt ein paar Straßen entfernt und bietet ein typisch spanisches Frühtsücksbuffet von 8 bis 10 Uhr. Außerdem fanden wir es schade, dass obwohl wir ausdrücklich ankündigten mit einem 11 Monate alten Kind anzureisen zwar ein Babyreisebett bereit stand, jedoch kein Kinderstuhl. Wir hatten ferner nur einen Schlüssel für 3 Erwachsene, ein weiterer hätte 50 € Kaution bedeutet, so dass wir uns notgedrungen immer absprechen mussten. Nach einigem Betteln wurde uns wenigstens der Code für die Tore zur Anlage verraten, so dass wir immerhin ohne Schlüssel bis vor unsere Villa gelangen konnten.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Villas liegen direkt zwischen Strandpromenade und dem an den Strand grenzenden öffentlichen Parkplatz. Keine 100 Meter und man ist sowohl am Strand, als auch an diversen Restaurants, Bars und Shoppingmöglichkeiten. Einziges Manko sind die vielen Treppen, die innerhalb der Anlage bewältigt werden müssen. Da wir einen Buggy dabei hatten, kamen wir ziemlich außer Atem. Der Flughafen ist ca. 25 Minuten entfernt. Größere Shoppingcenter sind in wenigen Gehminuten erreichbar.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist nicht riesig, aber sauber und gepflegt. Liegen sind ausreichend vorhanden. Durch Zufall erfuhren wir, wie das Tor zum Pool aufgeht (Drücker rechts oben am Tor), sonst hätten wir durchs Blumenbeet müssen...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lukas
    Alter:31-35
    Bewertungen:1