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Bruno (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 1-3 Tage • Strand
Hotel entspricht nicht dem 4,5 Sterne Niveau
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir bekamen nicht die gebuchte Zimmerkategorie und wurden in ein Kellerzimmer ohne nennenswertes Tageslicht eingecheckt, obwohl laut Buchungsbestätigung ausdrücklich ein Zimmer mit Balkon / Terrasse gebucht war. Das Personal und das Management war kompromisslos, ohne Verständnis und Entgegenkommen. Ein Hotel mit 4,5 Sterne mit Plaza Luxury im Namen dürfte nach unserer Meinung solche Zimmer erst gar nicht anbieten. Das Essen war eher lauwarme Massenware. Entspricht nicht dem 4,5 Sterne Niveau. Schließlich zogen wir auch in ein anderes Hotel um. Alles in allem enttäuschend.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Kellerzimmer! Achtung!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • kein entsprechendes 4,5 Sterne Niveau


    Service
  • Sehr schlecht
  • Kompromissloses, überhebliches Management, obwohl die Buchungsbestätigung eindeutig eine andere Zimmerkategorie zeigte wurden wir in ein Souterrain (Kellerzimmer) eingecheckt. Auf unsere Beschwerde wurde nicht reagiert - leider war auch kein Reiseleiter zu unserer Reisezeit mehr auf der Insel.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die wunderschönen Strände auf Westkrete sind alle min1-2 Stunden einfache Fahrt entfernt.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bruno
    Alter:51-55
    Bewertungen:2