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Edmund Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 1 Woche • Strand
Entspannung, gutes Essen, keine Unterhaltung.
6,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist sehr komfortabel, das Restaurant sehr gut, Service auch sehr gut, Personal sehr aufmerksam, höflich und nicht aufdringlich. Im Hotel herrscht eine entspannte und ruhige Atmosphäre. Der Pool ist eher bescheiden: 1,40 tief, nur zum abkühlen. Zum Schwimmen und Spielen im Wasser nicht geeignet, obwohl viele Hotelgäste trotz dem Verbotsschild dies tun. Der Poolberech ist einfach steril: Keine Wohlfühlatmosphere, die Liegen und die Sonnenschirme stehen im hinteren Berech verlassen, weil die Anordnung des Pools sehr schlecht gewählt wurde. Sehr positiv ist, dass die Liegen nicht mit den Strandlacken belegt sind. Sauberkeit in allen Hotelbereichen ist sehr gut.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr gute Betten, sauber und sehr gut gepflegt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sechs Sterne sprechen für sich:-)


    Service
  • Sehr gut
  • Alles auf Zack.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Lage ist gut, Umgebung eher langweilig. Der Strand ist öffentlich, d.h. hier gibt es keine Toiletten, keine Duschen und keine Umkleidekabinen. Ganz schlimm: Um 17 Uhr werden bei höchster Sonne (+35C) einem die bezahlten Sonnenschirme über dem Kopf weggenommen. Schatten ist defacto nicht mehr möglich. Der Weg zum Strand verläuft durch die Dünen, was für Viele sehr mühsam ist. Nach dem Verlassen des Hotelgeländes steht man praktisch in der Wüste. Die Zivilisation endet damit, man wird aus dem Luxus in die Realität geschmissen. Was für manche toll klingt, ist wiederum für die anderen (Kinder, ältere, übergewichtige Hotelgäste) sehr anstrengend und kaum möglich ist. Also, dies ist eher ein Poolhotel.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Faktisch nicht vorhanden.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edmund Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Edmund Michael, Wir möchten uns zunächst nochmals bedanken, dass Sie das Santa Mónica Suites Hotel für Ihren Urlaubsaufenthalt gewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel auf Holidaycheck zu beurteilen. Die ganze Belegschaft des Hotels bedankt sich herzlich für Ihre netten Worte. Kommentare wie dieser spornen uns täglich dazu an, unser Bestes zu geben und den Service weiter zu verbessern, um auch zukünftig den Wünschen und Vorstellungen unserer Gäste gerecht zu werden. Wir bedauern, dass Sie mit der Umgebung und den Strand nicht zufrieden waren, nur leider liegt es nicht am Hotel sondern an dem Staat die Umgebung un die Stand-Regeln zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns empfangen und verwöhnen zu dürfen und stehen Ihnen gerne jederzeit für Fragen und Auskunft zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen, Guest Relations Manager