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Werner (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 2 Wochen • Strand
Erholung von Anfang an
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel und die Lage entsprachen den Angaben des Anbieters. Es war sauber, auch die Außenanlage war sehr gepflegt. Der Empfang war sehr herzlich und das gesamte Hotelpersonal sehr freundlich. Die Auswahl der Speisen waren gut. Im Bereich der Bar könnte man mehr machen. Da muss das Personal noch etwas aufmerksamer sein. In der Anlage war kostenloses WLAN und kostenloser Safe. Der Fitnessraum war ausreichend, wenn auch manchmal sehr kalt eingestellt (Klimaanlage). Im Wellnessbereich haben wir kostenpflichtige Massagen genommen, mit denen wir sehr zufrieden waren.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Mai 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Werner
Alter:51-55
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Brigitte, Wir möchten uns zunächst nochmals bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaubsaufenthalt gewählt haben und Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel auf Holidaycheck zu bewerten. Bei Santa Mónica Suites Hotel wissen wir, dass die Ferien eines der wichtigsten Ereignisse des Jahres sind. Deshalb freuen wir uns stehts, solch positive Kommentare, wie die von Ihnen, zu lesen. Im Bezug auf die Bar und den Service, werde wir natürlich Ihre kommentare an die entsprechende Leitung weiterleiten. Vielen Dank für Ihre Mühe, Ihre Erfahrungen mit uns und mit anderen Benutzern zu teilen. Sollten Sie sich entscheiden, Ihren Urlaub auf Gran Canaria zu wiederholen, wären wir sehr dankbar, Sie erneut in unserem Hotel begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Gästebetreuung