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Bernd (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2012 • 2 Wochen • Strand
Sehr enttäuscht!!
3,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir kommen jetzt schon seit 2003 auf die Insel und waren mit unserer Unterkunft immer sehr zufrieden. Leider war es diesmal nicht der Fall das App. war derart abgewohnt und zu allem auch noch sehr schmutzig das wir erstmal eine Grundreinigung vornehmen mußten. Trotz Reklamation an der Rezeption und Frage nach einem anderen App. bekamen wir zur Antwort es wäre nichts frei und man könnte nichts ändern. Das Hotel ist stark renovierungsbedürftig und da hilft leider auch die Top-Lage nicht. Das Reinigungspersonal war trotz großzügigem Trinkgeld sehr oberflächlich und man konnte nicht barfuß laufen dann waren die Fußsohlen schwarz. Wir werden im nächsten Jahr wieder unser altes App. aufsuchen auch wenn es nicht in Top-Lage ist aber sauber und gepflegt. Das Santa-Monika können wir leider nicht weiterempfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:56-60
    Bewertungen:5