Santé Royale Rügen Resort

Schöne Bauweise mit guter Lage zum Strand aber leider schlechtes Management .Service lässt in manchen Bereichen zu wünschen übrig.Teilweise unfreundliches Personal.

Zimmer okay , Betten gut mit Kissenauswahl, leider schlechter und sehr später Reinigungsservice (Reinigung zw. 18.00 u. 20.00 Uhr)

zum Frühstück mußte man sich das ganze Geschirr selber zusammen suchen, Tassen,Kaffeekannen,Kaffeesahne usw. ,kleine Löffel - Fehlanzeige nicht vorhanden,gekochtes Ei konnte man deshalb nicht essen und den Kaffee mußte man mit Gabel oder Messer umrühren Abendessen soweit in Ordnung bis auf den ersten Abend als wir eine Rinderroulade bekamen die steinhart und trocken war, des weiteren war der Barbetrieb am Abend eine Katastrophe, 1 Stunde auf einen Drink gewartet nach mehrmaliger Erinnerung an den Kellner,Schnäpse waren warm die kalt serviert werden sollten,genauso der Sekt und Wein Eiswürfel wurden mit Hand in Cocktail Gläser gefüllt da keine Eisschaufel zur Verfügung war,Getränke mußten letztendlich selber an der Bar geholt werden-keine Bedienung am Tisch und das in einem 4 Sterne Hotel

Personal oftmals überfordert und unfreundlich

Sehr ruhig und abgelegen, dafür gute Strandlage, das Ortszentrum ist fußläufig in 20 Minuten zu erreichen

Beliebte Aktivitäten

• Strand