Santé Royale Warmbad Wolkenstein

Ich hatte mich mit meinem Mann sehr auf den Aufenthalt gefreut. Begrüßung im Hotel eher kühl Zimmer roch utopisch nach febreze. Dusche war nicht richtig sauber, Toilette und Abguss möffelten Es hat uns Keiner gesagt, dass man die Zettel für das Wunschmenü am Abend in ein Kästchen beim Buffet werfen muss. Es gab 3 Auswahlgerichte zum Abend und 2 Essenzeiten. Salatbuffet und Wurst-Käseplatte und Brot/ Suppe wurden auch angeboten. Das Essen ist eher ein Kantinenessen Wenig bis garnicht gewürzt. Der Salat trocken und Fertigsalat, Alles in einem nicht wirklich zufrieden stellend für ein 4 Sterne Haus. Das Abendmenue war entweder ein Fleischgericht, 1 Fischgericht oder einv eganes Gericht. das Fleischgericht war nur Wild, Hase, Hirsch...so musste ich 3x hinter einander Gisch Essen. Morgens gab es nur Filterkaffee aus der Kanne. CAPPUCINO musste man sich selbst anrühren. Auswahl nix weltbewegendes. Das Bestexwaren die Brötchen. Zum Mittag gab es Suppe und wenn man Glück hatte noch etwas zusammen gestückeltes wie Wraps Meistens war schon alles weggefuttert. bis auf die Suppe, Zum Kaffee gab es lecker Auftauschnittchen / Ironie off Getränke konnte man sich bei all inklusive light selbst befüllen. Die Getränke standen aber nicht kalt beim Mittagessen oder Kaffee. Ansonsten ab 10 Uhr gab es dann an der Rezeption bei all inkl. Light die normalen Getränke in 0.5 L Fläschchen Das einzig Gute war der Bademantelgang auf Ebene 1 und das Schwimmbad. Therme für uns eher nein, es war etwas zu kühl. Für Kleinkinder gab es kein extra Becken, eigentlich schade für Familien. Die Serviemitarbeiterinnen waren immer sehr freundlich uns zugewandt, was man von Einigen Anderen im Haus nicht sagen konnte. Natürlich waren nicht Alle so, aber ich habe mich mit meinem Mann schon das Eine und Andere Mal vor den Kopf gestoßen gefühlt. Service wird nicht gerade gross geschrieben. Gerade an meinem Geburtstag musste ich miterleben dass ich Anraunzer bekam und ich zurecht gewiesen wurde, nur weil ich einen Tisch reservieren wollte. Das ist ein ganz heikles Thema . Man muss Gründe nennen, warum man diesen einen Tisch reservieren möchte. Erst ab Gdb 80 darf man dies tun. Ich selbst habe einen GdB und eine kleine Pflegestufe und mein Msnn auch. Zudem hatte ich Geburtstag und der Tisch war perfekt zum guten Erreichen des Buffets sowie ein wenig mehr Privatsphäre weil man sonst gleich dem Nächsten auf dem Schoß sitzt, gerade weil Alles so eng ist. Ewig Diskussionen folgten seitens des Personals, sie blieben Alle sturr bzw hörten garnicht zu. Dann belies ich es dabei. In der näheren Umgebung gibt es wenig Möglichkeiten einen Laden auf zu suchen. Zum Be .- und Entladen darf man auf den Parkplatz vor das Hotel fahren für eine halbe Stunde, danach ins kostenpflichtige Parkhaus. Alles muss am Einchecktag beglichen werden. Man hat wenig Vertrauen in den Gast Alles in Einem war der Aufenthalt eher ernüchternd. Es ist wie mit einem Puzzle. Fehlt nur 1 Teil ist das Puzzle hinüber. Für uns kommt dieses Haus nicht mehr in Frage, Das was man bekommt steht in keiner Resonanz dazu was man bezahlt hat. Da gibt es noch Andere Hotels die das besser machen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport