Jetzt Brückentage clever nutzen und mit unseren Last-Minute Deals bis zu 350€ auf Deinen Urlaub sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Eva und Roman Vanessa und Domi(51-55)Österreich
2 Bewertungen
Vor 2 Monaten • Verreist als Paar im Januar 2026
Ruhiges Resort mit exzellentem Service und einem schönen Pool
5 / 6

Sehr schöne Anlage. tolle Villen mit Privatpool. Direkte Strandlage. Sehr ruhig gelegen. Großes Süßwasserpool


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

Die Speisekarte wirkt sehr einladend. Nur leider war das Essen durchschnittlich bis schlecht. Mann wartet auf eine Pizza geschlagene 40 Minuten.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Rezeption

Das Personal ist nicht zu toppen. Mann kommt in den Resort an und fühlt sich willkommen. Großen Dank an die Toei, Pepper und Earn. :) So lieb und engagiert. Wir hatten Probleme mit einer Geburtstagstorte, welche ich für meine Tochter schon 2 Wochen vor Ankunft in einer Bäckerei in Koh Samui bestellt hatte. Die Bäckerei hatte leider nur auf unsere Torte vergessen und so standen wir ohne Torte da. Toei, Pepper und Earn haben ewig lang herumtelefoniert und es geschafft uns eine Geburtstagstorte zu besorgen, welche nebenbei bemerkt ein Traum war. ( sowohl optisch als auch geschmacklich). Toei ging jeden Tag seine Runden im Resort und erkundigte sich nach den Wohlbefinden der Gäste. Er war sehr lieb und lustig und ein Betrag für einen unvergesslichen Aufenthalt in diesem schönen Resort. DANKE :)


Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

ÖPNV-Erreichbar

  • Ja

Parkplätze in der Nähe

  • Ja

liegt unweit der Hauptverbindungsstraße in Koh Samui .


Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, vielen herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback zu unserem Team. Es freut uns sehr zu hören, dass Toei, Pepper und Earn Ihren Aufenthalt so positiv geprägt haben und die Geburtstagssituation Ihrer Tochter zu einem schönen Moment machen konnten. Ihr Lob geben wir sehr gerne an das Team weiter. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für Ihre enttäuschende Erfahrung in unserem Restaurant entschuldigen. Eine Wartezeit von 40 Minuten auf eine Pizza sowie Speisen, die Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben, entsprechen nicht unserem Anspruch. Ihre Rückmeldung haben wir bereits an unser Küchen- und Serviceteam weitergeleitet, um unsere Abläufe und Qualität weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann ein rundum gelungenes Erlebnis bieten zu können. Herzliche Grüße Ihr Saree Samui Team

Melden