Sataya Resort Marsa Alam

Unser Houseman, Herr Hamza Abdellah hat unser Zimmer wirklich sehr sauber gemacht und uns immer mit kleinen Figuren und Ideen ein Lächeln aufs Gesicht gezaubert. Außerdem konnten wir uns mit allem an den Manager, der für die Gäste zuständig war und im unteren Teil der Rezeption seinen Platz hatte, wenden. Er ist wirklich außerordentlich freundlich und sehr bemüht.

Das Zimmer war sehr groß, außerdem hatten wir einen überdachten großen Balkon mit Aussicht auf den letzten Pool der Anlage. Richtig schön. Wir hatten nur anfangs große Probleme mit den Nachbarzimmern. Konnten nicht schlafen, weil dort Familien mit Kindern untergebracht waren, die im Zimmer gelaufen und gesprungen sind. Wir haben es an der Rezeption gemeldet und es wurde etwas unternommen. Nach der Abreise der Familie hat die Rezeption auf unseren Wunsch hin keine Familie mehr im Nachbarzimmer untergebracht.

Das Essen fanden wir sehr abwechslungsreich. Früchte waren nicht so viele da zu der Zeit, aber es war in Ordnung. Wir hätten gerne Falafel gegessen, da ich kein Fleisch esse, wäre das eine gute Abwechslung gewesen und wir haben uns schon darauf gefreut. Leider wurde uns immer wieder mitgeteilt, das die Maschine kaputt wäre. So haben wir während unseres Aufenthalts keine Falafel bekommen. Echt schade, aber es gab ja ansonsten genug Salate etc.

Bester Service

• Zimmer

Das Personal hat sich sehr bemüht auf unsere Wünsche einzugehen, auch ohne Trinkgeld sehr hilfsbereit und freundlich.

Beliebte Aktivitäten

• Pool

Aktivitäten am Pool

• Entspannen

Wassertemperatur

• angenehm

Wir waren an verschiedenen Pools im Hotel. Am Anfang haben wir uns an den Pool vor unserem Zimmer gelegt, das Wasser dort war zwar etwas frischer, aber man konnte sich damit wenigstens gut abkühlen. Dort hatten wir einen sehr netten Poolboy aus Alexandria. Er hat sich so bemüht uns immer behilflich zu sein, gerade weil zu der Zeit, als wir da waren sehr starker Wind herrschte und die Sonnenschirme befestigt werden mussten.

Nur erwartete Kosten

• Ja