Etwas konfuse Abrechnusversuch - mussten ein Zimmer stornieren und sollte mehr bezahlen. Nach Hinweis wurde dann korrigiert.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Zimmer sehr in die Jahre gekommen, 90er Jahre-Stil und dafür mit 210€ (ÜF) zu teuer !!
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Frühstück sehr gut, Ambiente (Bankettstühle in einer Halle) katastrophal - sorry !!!
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Ausgehen & Nightlife
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Finnische Sauna
Pool zu kalt !!!
Abendaktivitäten
- Restaurants
- Clubs & Bars
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | BK |
Bewertungen: | 15 |
Lieber Gast, besten Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback! Wir sind sehr betrübt, dass wir Sie mit unserer allgemeinen Hotel-Performance nicht überzeugen konnten. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte bezüglich unserer Zimmerabrechnung sehr ernst und haben Ihre Beschwerde direkt an die Verantwortlichen weitergeleitet, um Details zu klären, wie es zu diesem Abrechnungsfehler kommen konnte. Für diese Unannehmlichkeit entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung, hilft uns diese doch sehr, uns in den nötigen Bereichen so schnell wie möglich zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Sauerland Stern Hotel.