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Jutta (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2020 • 3-5 Tage • Sonstige
etwas enttäuschend
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Zimmer war okay, groß und mit schönem Blick ins Tal. Sehr gute Matratzen! Auch das Frühstück war sehr umfangreich und die Dame, die dafür zuständig war, war sehr freundlich und bemüht! Wo sie das ganz allein meistern musste, Hut ab! Uns hat es aber schon verwundert, dass in einem 4 Sterne Hotel ab 19 Uhr kein Personal mehr da ist und dann auch noch der Aufzug abgestellt wurde! Auch zu trinken bekam man dann im ganzen Haus nichts mehr ! Das Restaurant war ein Abend geöffnet und dann plötzlich zu, was uns such nicht vorher gesagt wurde. Mir ist klar, daß es eine schwere Zeit ist in der Pandemie, aber in solcher Hotelklasse sollte so was nicht sein!!! Daher würde ich das Hotel momentan nicht empfehlen, tut mir leid!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im September 2020
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Jutta
Alter:51-55
Bewertungen:1