SBH Club Paraiso Playa

Sehr geehrter Herr Oliver, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für Ihre Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem SBH Club Paraiso Playa danken. Dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht in vollen Zügen genossen haben, ist sehr bedauernswert. Unser Hotel, wie auch alle anderen Hotels auf den Kanarischen Inseln müssen sich an die von einer offiziellen Behörde erlassenen Vorschriften halten, weshalb wir keine Luftmatratzen oder aufblasbare Artikeln in den Pools zulassen können. Wir, als Hotel können diese Richtlinien nicht verändern und müssen uns per Gesetz an diese halten. Ausserdem wird dies mehrmals im Jahr von einem deutschen Unternehmen überprüft. Es tut uns leid, dass Ihnen die Information über die Lage des Hotels nicht vorgelegen ist. In der Hotelbeschreibung sind alle Details und Inhalte unseres Service wie u.a. Lage aufgeführt. Was die Ausstattung des Hotels betrifft, möchten wir Ihnen mitteilen, dass diese regelmässig notwendigen Instandhaltungsmaβnahmen unterzogen wird, um unseren Gästen zu jeder Zeit einwandfreie Einrichtungen bieten zu können. Trotz Ihrer Erfahrungen hoffen wir sehr, dass SIe uns ein weiteres Mal Ihr Vertauen schenken, um Sie von der Gesamtqualität unseres Hauses zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Die Direktion