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Nico (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2023 • 1 Woche • Strand
Lage, Personal und Essen top, Zimmer sehr sauber,
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Lage der Anlage ist sehr gut. Jedoch ist die komplette Anlage sehr in die Jahre gekommen, an vielen Stellen sehr baufällig. Das Personal ist immer sehr freundlich und gibt sein bestes. Das Essen ist sehr gut und abwechslungsreich.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im März 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Nico
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Nico, Vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen in unserem SBH Club Paraiso Playa zu teilen. Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir möchten jedoch betonen, dass wir unser Hotel trotz seines Alters ständig in einem guten Zustand halten. Wir setzen uns sehr dafür ein, dass unsere Gäste den bestmöglichen Komfort und Service geniessen können. Im Laufe des Jahres führen wir notwenige Reparatur durch, vorzugsweise in der Nebensaison, um unsere Gäste nicht zu stören. Darüber hinaus pflegen wir unsere Einrichtungen intensiv und führen tägliche Kontrollen durch. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erfahrung bei uns nicht rückgängig machen können. Wir würden uns jedoch sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal eine zweite Chance geben würden. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion