- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Schönes Hotel, gute Lage, toller Strand, lecker Essen, sehr kinderfreundlich, wir würden dieses Hotel wieder buchen
Einfach, aber sauber, wir waren zufrieden
Reichhaltig, für jeden was dabei
Service war in allen Bereichen top. Mussten uns leider beschweren, weil der Pool, der eigentlich beheizt sein sollte, eiskalt war. Sogar der Mitarbeiter, der Wartungsarbeiten im Pool ausgeführt hat, musste einen Vollneoprenanzug tragen ;) Die Kritik wurde freundlich angenommen, und 2 Tage später konnte man auch den Pool betreten
Ruhig gelegen, Bushaltestelle vor dem Hotel
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im November 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Birgit |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Birgit, zuallerst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, unser Hotel SBH Club Paraiso Playa für Ihren Urlaub gewählt zu haben. Es ist wunderschön zu lesen, dass Ihre Erwartungen an unser Hotel absolut erfüllt wurden und Sie mit der Lage, Ihrem Zimmer, unserem Service wie aber auch mit unserem reichhaltigen Buffet so zufrieden waren. Besten Dank auch, dass Sie die Kinderfreundlichkeit unseres Personals so positiv erwähnt haben. Nette Worte wie die Ihre bestätigen uns in unserem Tun und spornen uns an weiterhin einen so guten Service zu leisten Sehr gerne werden wir Ihre freundlichen Worte an das Team weiterleiten. Wir bedauern jedoch, dass Sie unseren Pool zu kalt empfunden haben, denn ab November werden einer unserer Pools wie auch der Kinderpool auf ca. 24ºC erwärmt. Wir danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben und das noch während Ihrem Aufenthalt lösen konnten. Wir würden uns sehr freuen Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion