SBH Club Paraiso Playa

Sehr geehrter Herr Adrian, Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel SBH Club Paraiso Playa entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns hier auf Holidaycheck zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht von unserem Hotel und Service überzeugen konnten. Dabei geben wir uns sehr viel Mühe unseren Service stetig zu verbessern, um unseren Gästen einen schönen Urlaub zu ermöglichen. Dass Ihnen die Ausstattung des Zimmers nicht so gut gefallen hat, tut uns leid. Wir achten sehr darauf, dass die Einrichtung des Zimmers sich in optimalem und sauberem Zustand befindet.Wir werden Ihre Anmerkung mit dem Reinigungsteam besprechen, da für uns eine gründliche Reinigung ein absolutes Muss ist. Wir haben Protokolle und Vorschriften, um die Hygiene und Sauberkeit in unseren Hotels zu garantieren. Wir möchten uns entschuldigen für das Nichterfüllen Ihrer Erwartungen. Es tut uns leid, dass wir Ihren Geschmack in Bezug unserer Getränke nicht getroffen haben. Unsere Gäste haben eine grosse Auswahl an Getränken wie Cava, Wein, Sangria, Cocktails, Longdrinks usw., und für uns ist es sehr wichtig, dass unsere Gäste dies geniessen und daher eine gute Qualität unserer Getränke bieten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, um Ihnen zeigen zu können, dass wir uns auch verbessern können. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion