- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
In die Jahre gekommenes Hotel . Saubere Anlage. Sonnenschirme, Auflagen bräuchten dringende Überholung. Wohlfühlen ist anders...
Apartment
Man wurde satt, Auswahl nicht zu üppig... Man hätte sich auch mal einen Nationalitäten Abend gewünscht...
Bei Problemen wurde einem geholfen, bzw. versucht Abhilfe zu schaffen... Was gar nicht geht ist der Service im Restaurant. Täglich musste man das Personal (eher mehr Küche) aufmerksam machen das Brötchen, Filterkaffee, Käse,Obst wieder nachgefüllt werden sollten. Es wurde auch erledigt, kann aber eigentlich nicht sein das dies Aufgabe der Urlauber ist...geht gar nicht....
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sandra |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Sandra, Vielen Dank, dass Sie sich einen Moment Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen in unserem SBH Costa Calma Beach Resort zu teilen. Ihre Bewertungen reflektiert ganz klar, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Unser Servicemitarbeiter im Restaurant ist stets bemüht, die Tische schnellstmöglich zu reinigen. Sobald unsere Mitarbeiter leere Tabletts ersehen, werden diese natürlich wieder aufgefüllt. Es tut uns sehr leid, wenn dies während Ihres Aufenthaltes nicht geschehen ist. Solche Bewertungen, wie Ihre, zwingen uns, auf die Details besser aufzupassen und haben Ihre Worte sofort an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und die Gelegenheit zu bekommen, voll und ganz Ihre Erwartungen zu erfüllen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion