SBH Costa Calma Beach Resort

Das Hotel hat eine gute Lage. Es ist leider sanierungsbedürftig in die Jahre gekommen. Trotz vieler gleichartiger Beschwerden hat sich nichts geändert. Es ist schon lange kein 4* -Hotel mehr. Die Sanitäranlagen sind im Einzelfall häufig verschmutzt oder nicht benutzbar. In den Zimmern trifft man schon mal Kakerlaken oder anderes Krabbeltier an. Kostenfreies WLan oder die 1. und 2. Deutschen Fernsehprogramme ist in den Zimmern nur mit viel Fehlern zu empfangen.

Bester Service

• Rezeption

Das Personal war allgemein freundlich und hilfsbereit. Nach einem Einbruchsdiebstahl in mehreren Zimmern hat sich das Personal bis hin zum Direktor geweigert, die Polizei zu rufen! Zitat: "Aus betriebswirtschaftlichen Gründen dürfen wir die Polizei nicht rufen!" Völliges Desinteresse bei der Problemlösung.