Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Sehr gute Lage. Verschlechterung gegenüber der vergangenen Aufenthalte. Essen wenig Abwechslung. Wurden Anfangs im Nautilus untergebracht obwohl das Costa Calma Beach Hotel gebucht war. Reiseleiter hat diesen Mangel anerkannt.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Roland |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Roland, Wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre Bewertung und Treue bedanken. Es tut uns sehr leid, dass Ihr letzter Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Resort besteht aus den Hotels SBH Costa Calma Beach und SBH Nautilus Beach. Alle Gäste haben Zugang zu den gleichen Bereichen. Wir versuchen immer, den Wünschen unserer Gäste hinsichtlich ihrer Unterkunft so weit wie möglich zu entsprechen, aber leider können wir keine Vorabzusagen garantieren. Wir bedanken uns nochmals für Ihre Zeit und wir hoffen, dass SBH Costa Calma Beach Resort trotz Ihrer Erfahrung auch in Zukunft in Betracht ziehen werden. Gerne würden wir Ihr Vertrauen in uns wieder herstellen, wenn Sie uns diese Chance geben. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
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