Alle Bewertungen anzeigen
Niko (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 2 Wochen • Strand
Niemals 4 Sterne! Dreckig und renovierungsbedürft
1,0 / 6

Allgemein

Wir sind vom 19.07. bis 29.07. im SBH Costa Calma Beach Resort mit zwei Erwachsenen und drei Kindern, mit denen wir zwei Zimmer bewohnen. Da meine Frau Reiseverkehrskaufrau ist, haben die letzten Jahre immer über TUI gebucht und waren sehr zufrieden. Preissteigerungen in der Branche hin oder her. Der Standart hier ist völlig unangemessen für die Hotelkategorie und den Preis. Konkret in Stichworten und fotografischer Dokumentation (erste Übersicht) im Anhang: - stark renovierungsbedürftige Zimmer: - Badarmuatur dreckig / abgenutzt - Fugen im Boden kaputt - Tapete löst sich - Wasserfleck an Wand und Decke - dreckige / baufällige Armatur unter dem Waschbecken - Beschädigung eines Shirts beim Ablegen neben dem Waschbecken durch Reinigungsmittel - stark verschmutzer Außenbereich - am Pool jeden Morgen noch Becher mit Alkohol vom Vorabend - beschädigter Pool mit großer Verletzungsgefahr ( Kinder mit Wunden an den Füßen) - Tische im Restaurant immer dreckig, auch direkt nach Öffnung des Restaurants - Teller und Gläser im Restaurant sehr oft noch mit Flecken - Ameisen auf Tischen beim Essen im Innenraum - tagsüber und auch abends ist für alle Gäste nur eine, zeitweise maximal zwei Bar(s) geöffnet - sehr lange Wartezeiten um was zu Trinken zu bekommen ( in der Beschreibung vier Bars ) - Getränkeanlagen beim Essen immer wieder leer / defekt. - beworbenes WLAN mit schlechter Qualität Ein Zimmerwechsel war laut Reiseleitung nicht möglich.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Niko
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Einige Gäste haben uns nach den Grund für unsere Antwort gefragt. Wir möchten klarstellen, dass Holidaycheck nicht autorisiert ist, unsere Hotels zu veröffentlichen. Zudem wurden dort unrichtige Kommentare veröffentlicht, die trotz unserer Hinweise nicht korrigiert wurden. Aufgrund dieser Umstände haben wir beschlossen, nicht mehr auf Kommentare zu antworten.