Ein gut geführtes Hotel in einer exponierten Lage. Der Außenbereich ist weitläufig und sehr schön angelegt. Viele Palmen, Kakteen und sonstiges Grün. Das Personal war freundlich und bemüht dem Gast einen schönen Aufenthalt zu gewähren. Ich möchte hier keinen Bereich explizit hervorheben. Ob Zimmerfrau, Rezeption, Restaurant und Küche, Bar oder Beschäftigte im Außenbereich, alle Mitarbeiter/innen haben dazu beigetragen, dass ich mich in den 4 Wochen meines Aufenthaltes wohlgefühlt habe. Essen war gut und abwechslungsreich und die Getränke in der Bar waren gut sortiert. Beim leidigen Thema Liegen reservieren, verstehe ich allerdings nicht, dass die Hotels dies akzeptieren. Dieser Unsitte wäre doch leicht beizukommen, aber man verschließt leider die Augen davor. Schade! W-LAN im Hotel ist gut, könnte aber im Außenbereich noch etwas besser nach justiert werden. Zum Schluß noch eine positive Bewertung für das liebevolle Miteinander von Katze und Mensch im Außenbereich. Diese Futterstationen finde ich ganz toll.
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Sehr geehrter Herr Werner Pfaffenberger, Wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem SBH Costa Calma Beach Resort mit uns zu teilen. Es ist eine wahre Freude zu erfahren, dass Sie Ihre Zeit bei uns in vollen Zügen genossen haben. Was die frühzeitige Reservierung der Liegen betrifft, verstehen wir Ihren Standpunkt vollkommen. Wir teilen Ihre Ansichten dazu und möchten versichern, dass die Hotelleitung dieses Verhalten nicht duldet. Leider haben wir nur begrenzten Einfluss auf das Verhalten unserer geschätzten Gäste in diesem Bereich, aber wir setzen alles daran, höflich darauf hinzuweisen, dieses unangenehme Ritual zu vermeiden. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich erneut entschließen Ihren Urlaub bei uns zu verbringen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
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