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Dominik (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 1 Woche • Strand
Viel ungenutztes Potenzial !!!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Was uns gut gefallen hat , war die Außenanlage im allgemeinen. Auch das Essen war gut, ist für jeden was dabei. Haben in Urlauben schon definitiv schlechter essen müssen. Was uns leider negativ aufgefallen ist, war der Gesamtzustand des Hotels und die Zimmer. Das einzig gute an den Zimmer war, das sie angenehm groß waren. Das Hotel ist wirklich in die Jahre gekommen und gehört renoviert. Die Matratzen und Kopfkissen sind einfach nur eine Katastrophe und ich hatte wärend meines Aufenthaltes durchgehen Rückenschmerzen. Was immer wieder zu aufregern geführt hatte war , das oft die Getränkespender leer waren, und es sehr lange gedauert hatte bis wieder aufgefüllt wurde. Dann waren Gläser, Teller, Tassen nicht immer sauber, so das man sich erst mal sauberes Geschirr suchen musste. Wärend unseren Aufenthaltes haben wir erfahren, das das Nachbarhotel vor kurzem mit übernommen wurde. Das heisst die Zimmer des Nachbarhotels wurden voll belegt, und die Leute der zusätzlichen schätzungsweise 200 Zimmer haben sich in einem Hotel aufgehalten. Es gibt viel zu wenig Liegen direkt am Strand. Auch der Zustand war teilweise echt misserabel. Die vorhandenen Liegen an Pool und Strand wurden schon alle reserviert, so das die große Suche schon recht früh begann. Zu Essenzeiten war im Speisesaal die Hölle los, der Kampf ums Essen war allgegenwärtig. Eine extreme Lautstärke und Hektik hat uns den Appetit teilweise verdorben. Was meine Pulsadern jeden Abend aufs neue anschwellen lies war, das man fast keine Chance hatte, sich abends draussen gemütlich hin zu setzen um was zu trinken. Es waren wenns hoch kommt im Aussenbereich ca. 30 kleine Tische. Viel zu wenig für so eine Masse an Leuten. Die Leute mussten sich abends aufs Mäuerchen und die Liegen am Pool setzen. Auch waren abends nur zwei Bars geöffnet, was zu langen Schlangen mit Wartezeiten führte. Meine Hochachtung gilt dem Personal, das über die Leistungsgrenze hinaus gearbeitet hat. Leider kam es uns so vor, das das Personal dauerhaft unterbesetzt war. Das Hotel hat insgesamt wirklich enormes Potenzial aus dem Urlaub eine unvergessene Zeit zu machen, nutzt es aber nicht. Falls uns jemand fragen würde ob wir dort nochmal Urlaub machen würden, müsste ich dies leider verneinen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Matratzen waren uns persönlich viel zu hart. Die kopfkissen viel zu flach. Gut schlafen ist was anderes.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen war ok.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal hat alles gegeben. Wir hatten den Eindruck das für die Masse an Leuten zu wenig Personal vorhanden ist.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der Transfer von Flughafen zum Hotel dauerte knapp über eine Stunde, was jetzt kein Problem darstellte. In der nähe des Hotels , ca 600 m entfernt sind paar vereinzelt kleine Geschäfte zum einkaufen, aber nix besonderes. Dann lieber mit dem Bus Richtung morro Jable fahren. Da hat man mehr Möglichkeiten zum shoppen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sportlich haben wir uns nicht betätigt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dominik
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Einige Gäste haben uns nach den Grund für unsere Antwort gefragt. Wir möchten klarstellen, dass Holidaycheck nicht autorisiert ist, unsere Hotels zu veröffentlichen. Zudem wurden dort unrichtige Kommentare veröffentlicht, die trotz unserer Hinweise nicht korrigiert wurden. Aufgrund dieser Umstände haben wir beschlossen, nicht mehr auf Kommentare zu antworten.