Wunderschöne Lage direkt am Strand der Costa Calma. Gepflegte Gartenähnliche Anlage. Auf Sonderwünsche wird , soweit möglich, sofort eingegangen. Evtl. Beanstandungen sofort behoben. Animation war im Dezember sehr zurückhaltend, aber trotzdem für alle die diese gerne haben vorhanden. Das Essen war ausreichend, wenn auch das Ambiente im Speisesaal wie schon öfter erwähnt etwas zu Kantinenmässig ist. Das Personal macht dies aber 1000x wieder wett. Egal wie stressig es gerade ist, für den Gast haben alle immer ein freundliches Wort und ein lächeln über. Deswegen bin ich und bleibe Wiederholungstäter.
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Sehr geehrte/r Man, erst einmal möchten wir uns herzlich bei Ihnen für das grandiose Feedback bedanken und wünschen Ihnen nachträglich alles Gute zum Geburtstag! Unser Team freut sich sehr darüber, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt in unserem SBH Monica Beach Resort in vollen Zügen genossen haben. Das Wohl unserer Gäste liegt uns am Herzen, deswegen behandeln wir unsere Gäste immer mit Respekt und einem Lächeln auf den Lippen. Wir versuchen kleine Mängel zügig und professionell zu beseitigen und unseren Gästen Ihre Wünsche von den Augen zu lesen. Dazu gehört natürlich Qualität und Vielfalt in den Speisen, auf das unser Chefkoch großen Wert legt. Wir hoffen auch in Zukunft weiterhin Ihr Gastgeber sein zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
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