- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das SBH Monica Beach Hotel ist ständig überbucht und man wird in die umliegenden Hotels eingecheckt (SBH Kette). Das erfährt man erst beim einchecken, damit man nicht vorher stornieren kann. Ich empfehle dieses Hotel nicht und kann jedem davon abraten hier zu buchen, wenn man nicht total verzweifelt ist
Es riecht nach Schimmel. Man kriegt hier Kopfschmerzen davon.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im März 2024 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nurhak |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Nurhak, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte erlauben Sie uns, uns zu entschuldigen für jegliche Unannehmlichkeiten, die Sie möglicherweise erlebt haben. Wir möchten jedoch klarstellen, dass wir als Hotel bestrebt sind, unseren Gästen den bestmöglichen Service und Komfort zu bieten. Leider hatten wir aufgrund einer unvorhergesehenen Panne in unserem Resort keine Verfügbarkeit mehr. Wir verstehen, dass dies Ihr Erlebnis beeinträchtigt hat. Des Weiteren möchten wir darauf hinweisen, dass unsere Rezeption jederzeit für unsere Gäste erreichbar ist, um eventuelle Anliegen umgehend zu klären. Wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Ihr Vertrauen in unser SBH Mónica Beach Resort wiederherzustellen und Sie in Zukunft unter besseren Umständen bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion