SBH Monica Beach Resort

Sehr geehrte Frau Sonja, Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem SBH Mónica Beach Resort nicht den erwarteten Standard erfüllt hat, und wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback. Bezüglich der Speisen bedauern wir, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Unser Küchenteam setzt sich kontinuierlich dafür ein, eine vielfältige und qualitativ hochwertige Auswahl an Gerichten anzubieten. Neben unserem Hauptrestaurant bieten wir unseren Gästen auch die Möglichkeit, in einem unserer Themenrestaurants zu speisen, um für zusätzliche Abwechslung zu sorgen. Wir verstehen, dass Geschmack subjektiv ist, und obwohl wir viele positive Rückmeldungen erhalten, schätzen wir konstruktive Kritik sehr. Es ist uns ausserdem wichtig zu betonen, dass bereits die Mehrheit der Sonnenliegen verbessert wurde, und die restlichen in Kürze folgen werden. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Sie von der Gesamtqualität unseres Hotels zu überzeugen und den negativen Eindruck zu revidieren. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion