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Family-4-E (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2024 • 2 Wochen • Strand
SBH Monica Beach Resort
5,0 / 6

Allgemein

Wir waren mit 2 Erwachsenen und 2 Kindern (12 und 13) vom 8.8.2024 bis 17.8.2024 im SBH Monica Beach Resort zu Gast. Pauschalreise gebucht über Reisebüro. All-Inklusive und 2 Doppelbettzimmer. Flüge und Transfers waren bestens organisiert und liefen absolut einwandfrei. Wir hatten eine faire und gute Beratung vorab vom Reisebüro und waren daher auf kleinere Mängel vorbereitet. Die zentralen Einrichtungen wie Speisesaal, Poolbereich, Zimmer, Lobby, Toiletten, Bars sind an sich in Schuss und sauber. In den Fluren zu den Zimmern sind hier und da ein paar Sockelfliesen kaputt und an einigen Stellen bröckelt der Putz. Das wird dann in "südländischer Manier" ausgebessert. Man sieht halt hier und da die intensive Nutzung über die Jahre und durch die Luftfeuchte bleibt so was nicht aus. Aber die Zimmer sind absolut ok und wurden bei uns vor kurzem wohl frisch gestrichen. Das Mobiliar ist intakt und die Matratzen sind top. Es wird jeden Tag absolut sauber gemacht (Boden gewischt, Bad gereinigt, Betten gerichtet und frische Handtücher in Figurenformen zur Verfügung gestellt) und die Reinigungskräfte sind total freundlich und zuvorkommend! Da gibt es rein gar nichts zu bemängeln! Das Personal ist sehr nett und man bekommt immer Hilfe wenn erforderlich. Tui Service ist auch jeden Tag in der Hotellobby zu sprechen. Essen am Buffet und Trinken ist top und bei All-In in mehr als ausreichender Menge. Gut gelöst sind die Öffnungszeiten an der Poolbar bei der bis 23 Uhr die Getränke frei, danach dort kostenpflichtig. Bis 1:00 h kann kostenfrei in der Bar im Gebäude (Bar Turquesa) weiter gefeiert werden. Somit ist es in der Regel Abends ruhig in Richtung der Zimmer. Die Liegen am Pool sind zum Teil recht neu und zum Teil aber auch etwas durchgelegen. Dann hilft ein Extrahandtuch als Polsterung. Durch den stoßweise, kräftigen Wind fliegen gerne mal die Trinkbecher und Servierten am Poolbarbereich umher. Das Personal ist auch bemüht Geschirr und leere Becher an den Liegen einzusammeln, wir sehen hier aber auch die Gäste ein wenig in der Pflicht... Animationsprogramm gibt es jeden Tag von einem tollen, jungen motivierten Team. Man spricht deutsch, italienisch, spanisch, französisch und auch polnisch. Die Lage des Hotels ist hervorragend und man kommt (auch behindertengerecht) über stein-gepflasterte Wege bis zur Strandbar (Bar Africa) welche direkt an der Playa de Costa Calma liegt. Der Sandstrand und das Meer ist wunderschön und läd zum Spazieren, schwimmen und Sonnenbaden ein. Hier an der Bar Africa zu sitzen und auf den Strand und Meer zu blicken ist Entspannung pur. Auch die Gartenanlagen mit Palmen und Sträuchern sind sehr gepflegt. Das Hotel hat an einem Abend im großen Speisesaal selbst eine große Evaluation mit Fragebögen durchgeführt. Das allein zeigt schon, dass man kritikfähig ist und an sich arbeiten möchte. Alles in allem hat es uns richtig gut gefallen. Wir kommen gerne wieder.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Family-4-E
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Einige Gäste haben uns nach den Grund für unsere Antwort gefragt. Wir möchten klarstellen, dass Holidaycheck nicht autorisiert ist, unsere Hotels zu veröffentlichen. Zudem wurden dort unrichtige Kommentare veröffentlicht, die trotz unserer Hinweise nicht korrigiert wurden. Aufgrund dieser Umstände haben wir beschlossen, nicht mehr auf Kommentare zu antworten.