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Olli (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2022 • 2 Wochen • Strand
Sehr schönes Strandhotel mit toller Aussicht
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr schön gelegenes Strandhotel mit top gepflegter Gartenanlage und fantastischer Aussicht auf den Strand. Ideal zum Entspannen und Nichtstun.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind großzügig geschnitten mit Terrasse/ Balkon und bieten Blick aufs Meer oder in die schönen Gartenanlagen. Über kleine Makel kann man da hinwegsehen. Die Zimmer werden täglich gereinigt und das gut gelaunte und freundliche Reinigungspersonal überrascht immer wieder mit fantasievollen Handtuchtieren und frischen Hibiskusblüten. Die Klimaanlage funktioniert sehr gut und nahezu geräuschlos. Die Matratzen sind recht hart, aber das ist unser subjektives Empfinden. Schön, dass jedes Zimmer einen Kühlschrank hat. Den Safe kann man gegen Gebühr nutzen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war immer gut, hätte aber für unseren Geschmack kräftiger gewürzt sein können. Frische Salate, Fisch und Fleisch vom Grill aber auch Pasta und Pizza gibt es immer, so dass jeder etwas für sich findet. Beim Dessert und beim Frühstück wäre etwas mehr Abwechslung nicht schlecht, aber auch so war es völlig in Ordnung. Wir haben immer auf der Außenterrasse gegessen, da uns der Speisesaal zu laut und zu nüchtern war. Gegen Reservierung kann man an mehreren Abenden im asiatischen Restaurant (Buffet) Speisen.


    Service
  • Gut
  • Das Rezeptionspersonal war bei unserer Ankunft super freundlich und hat alles ausführlich und zuvorkommend erklärt. Ein Zimmerwechsel wegen einer Ameisenstraße und eines defekten Deckenventilators am Anreisetag wurde sofort ermöglicht. Der Checkout war hingegen sehr unpersönlich. Kommt eben darauf an, wer gerade Dienst hat. Das Personal im Speisesaal hat gut zu tun ist aber überwiegend freundlich und freut sich über einen freundlichen Gruß und lässt sich dann auch gern auf ein kurzes Gespräch mit Gästen ein.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Unmittelbar am Strand gelegen lädt das Hotel zu ausgiebigen Strandspaziergängen ein. Der Ort selbst hat außer Hotels nicht viel zu bieten, aber das war uns vorher bekannt und wir haben uns daher bewusst für ein Hotel an der Costa Calma entschieden. Der Transfer vom Flughafen dauert etwa 80 Minuten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schöne Pools mit genügend Liegen, zumal es auch auf der Sonnenterrasse oberhalb der Africa Bar Liegen und Daybeds mit traumhafter Aussicht auf den Strand gibt. Der Fitnessraum neben dem hoteleigenen Minigolfplatz ist erstaunlich gut ausgestattet. Die Tennisplätze haben wir wegen des Windes dann doch nicht genutzt. Das Abendprogramm in der Hotelbar war nicht nach unserem Geschmack, auch wenn die Cocktails dort besser sind. Wir haben die Abende lieber draußen an der Poolbar mit Blick auf den beleuchteten Pool ausklingen lassen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olli
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte/r Olli, Besonderen Dank für die Mühe so eine ausführliche Beschreibung über Ihren Aufenthalt bei uns im SBH Monica Beach Resort hier abzugeben. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns in vollen Zügen genossen haben und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Solch ein Feedback hilft uns Fehlerquellen aufzudecken und den Geschmack zu treffen, um so die Zufriedenheit unserer Gäste zu bewahren. In Bezug der Betten tut es uns leid, dass Sie diese zu hart empfunden haben. Da wir wissen, dass einige Gäste weichere Betten bevorzugen, bieten wir extra Topper an, um ihre Erholung zu verbessern. Wir bitten Sie das nächste Mal uns im voraus bescheid zu geben, damit wir dies für Sie vorbereiten können. Nochmals möchten wir Ihnen für Ihr Feedback danken und würden uns sehr freuen, wenn Sie sich entschliessen Ihren nächsten Urlaub wieder in unserem Hause zu verbringen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion