besser als gedacht Hut ab. Besonders die Gastronomie. So etwas ist wirklich nicht im 4 Sternebereich zu erwarten. Allerdings andere Dinge... Safe mit Pfand und Handtücher... soviel Misstrauen in den Gast? Und wenn mal ein Handtuch fehlt. Sollte man einrechnen können
groß. Sehr schöne Möbel. Alles modern und geschmackvoll.
frisch zubereitet. Das meiste jedenfalls. Immer ausreichend sauberes Geschirr und Besteck. selten so gut im 4Sterne Bereich erlebt.
Alle sehr offen für Fragen auch außerhalb des eigenen Bereichs. Sehr gut
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Sehr geehrte Frau Ursula, Vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem SBH Monica Beach Resort hier auf Holidaycheck. Es freut uns, dass Ihr Urlaub alles in allem schön war. Die Zufriedenheit des Gastes ist uns sehr wichtig, so sind all unsere Mitarbeiter stets freundlich und hilfsbereit und erfüllen Ihre Wünsche mit viel Kompetenz. Besondere Freude bereitet uns Ihr positiver Kommentar für unser abwechslungsreiches Speiseangebot. Unsere Köche machen ihre Arbeit leidenschaftlich gern, weshalb Ihr Lob sie sehr motivieren wird. Wir möchten gern hinsichtlich des Pfandes erläutern, dass unsere Gäste nur die Poolhandtücher gegen Kaution erhalten können, jedoch nicht die normalen Handtücher. Der Grund dafür ist, da sehr viele abhanden kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüssen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen nachträglich ein Gutes Neues Jahr! Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
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