Scandic Berlin Kurfürstendamm

Hej lieber Rainer, zunächst möchte ich mich persönlich bei Ihnen für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bedanken. Es freut mich zu hören, dass Ihnen das Hotel und sehr gut gefallen hat. Besonders erfreut es mich zu hören, dass sie unsere netten und hilfsbereichen Kollgen an der Rezeption erwähnen und ich werde auch diese Rückmeldung gerne an unser Team weiter geben. Aufgrund der aktuellen Situation ist es uns leider von der Stadt Berlin verboten unser sehr beliebtes Frühstücksbuffet an zu bieten. Für die Sicherheit unsere Gäste und der Mitarbeiter haben wir uns bewusst für eine Boxenlösung entschieden, bei der die Bestandteile zu 85 % in Bioqualität sind und täglich am Morgen frisch für jeden Gast zu bereitet wird. Es tut mir leid, wenn wir damit nicht Ihren Geschmack getroffen haben oder die Qualität an dem Tag nicht Ihre Erwartungen getroffen hat. Wir nehmen ihr Feedback sehr ernst und arbeiten an weiteren Lösungen, um unseren Gästen auch während der Zeit der Einschränkungen einen guten Start in den Tag zu ermöglichen. Vielen Dank nochmal, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Beste Grüße und bleiben Sie gesund! Ines Paulus General Manager Scandic Berlin Kurfürstendamm