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Olaf (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2015 • 3-5 Tage • Winter
Nettes Hotel, aber
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Schönes und gut gelegenes Hotel, jedoch der Gastwirt ....... Anreise morgens um 8 Uhr. Mir wurde zuvor bestätigt, dass wenn das Zimmer frei ist, wir es auch gleich beziehen können. Es war zwar frei, doch wurden für uns keine Zimmerkarten hinterlegt. Deswegen erfolgte der Check-In erst am späten Nachmittag (nach dem Snowboarden). Gebucht hatten wir ein Einzelzimmer für 1-2 Personen, doch für 2 Erwachsene war es definitiv zu klein (1 kleines Fenster, ohne Balkon, sehr kleines Bad). Ansonsten alles sehr sauber. Frühstücksbuffet eher klein gehalten. Es gab weiße Aufbackbrötchen sowie Rosinen- und Körnerbrot zur Auswahl (am Abreisetag nur 6 Brötchen, 3 weiß Aufback- und 3 Kaiserbrötchen). Wenig Auswahl an Marmelade, Wurst und Käse. Gastwirtin und Personal sehr freundlich. Dann der Hammer: Mein Sohn und ich erlaubten uns ohne vorher zu fragen, 2 Brötchen und 2 Brote für die Piste zu schmieren (ein Verbotsschild gab es nicht). Als dies der Gastwirt mitbekam, wurde er stinksauer und hat uns erstmal rundgemacht. Er sagte uns in einem sehr bösartigen Ton, dass dieses Verhalten typisch "deutsch" wäre und deshalb die "Deutschen" bei der Gemeinde unbeliebt seien. Auch die Erlaubnis, am letzten Skitag das Gepäck im Skikeller zu deponieren und nach dem Snowboarden in der Sauna zu duschen entzog er uns sofort. Weiterhin sagt er uns, dass er mir die Mittagsverpflegung in Rechnung stellen werde, was ich ihm gegenüber auch akzeptierte. Als wir dann am Abreisetag auscheckten und zur Gondel laufen wollten (das Auto wollten wir auf dem Hotelparkplatz stehen lassen), fing uns der Gastwirt auf dem Parkplatz ab und forderte mich auch, sofort das Auto von seinem Grundstück zu entfernen. Ich sagte ihm, dass ich nur schnell mein Snowboard unten bei der Gondel abstellen möchte (2 Gehminuten) und dann das Auto wegfahren würde. Doch der Gastwirt entriss mir mein Snowboard und sagte mir in einem sehr aggresiven Ton, dass ich mein Board erst wieder bekomme, wenn ich mein Auto weggefahren habe. Es folgte ein reges Wortgefecht. Der Gastwirt schupste mich mehrmals, drohte uns mit Schlägen (u.a. mit dem Snowboard), wurde beleidigend und äusserte uns gegenüber deutschfeindliche Bemerkungen. Letztendlich zog ich die Snowboardschuhe aus und entfernte mein Auto. Ein Beschwerde an den Tourismusverband habe ich bereits verschickt. Aufgrund der Weiterleitung der Beschwerde vom Tourismusverband an das Hotel, schrieb mir der Gastwirt, dass er die "Bedienung für den Mittagstisch" gefilmt habe und auf youtube veröffentlichen werde.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olaf
    Alter:41-45
    Bewertungen:2