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Edith
DeutschlandAus Deutschland
Januar 2025
Erschwerte Umbuchungen und unerwartete Kosten bei schlechtem Service
2,0 / 6

Allgemein

Abzocke nach abgesprochenen 2 Umbuchunge/n/ Stornierungen wegen Krankenhausaufenthalt Embolie und jetziger Influenza! Verlangt werden 123,00 € gegenüber 103,00 Eiro bei erster Buchungsbestätigung über booking com und das bei mehr als 30 € für das ersparte Frühstückbüffet!


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Meine Buchung über Booking com erfolgte zum Preis von 103,00 Euro zum 20.01.2025. incl Frühstücksbüffet für über 30 € Stornieung am 19.01.2025 vom Krankenhaus aus , wegen Lungenembolie! Nach Entlassung erneute Buchung / Terminverlegung auf den 17.02. mit Zustimmung des Hotels per e-mai!! Aufgrund einer jetzigen Influenza weitere Absage meinerseits, Terminverlegung nach Gesundungerbeten! Hotel verlangt jetzt jedoch 123,00 Euro Entschädigung! Empfehlenswertes Prozedere ??? des Mangements des Hotels ??? Meiner Ansicht nach, n e i n! Vor Buchung Geschäftsbedingungen lesen, und schriftlich hinterfragen! Kein Verlass auf Telefonate mit den (offensichtlich nicht befugten) Mitarbeitern!!!!!


Infos zum Bewerter
Vorname:Edith
Bewertungen:1