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Nadine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Kein 4-Sterne Hotel
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Lage und der äußere Eindruck vom Hotel war gut. Drinnen jedoch am Empfang wurde wir mit Zigarette begrüßt, das ging gar nicht! Eingangshalle sehr düster, die einzelne Zimmer dagegen grell gestrichen. Die Ausicht aus den Fenstern des Hotels war sehr schön, jedoch musste nach der ersten Nacht die Matratze umgetauscht werden, da kamen schon die Federn raus. Frühstück war nicht sonderlich zu empfehlen, die Kaffeeauswahl? wo auch immer, war sehr gewöhnungsbedürftig. Das Essen war im allgemein nicht genießbar, z.Teil Fertiggerichte, geht gar nicht im 4-Sterne-Hotel. Für jemenden der keine Ansprüche stellt ist das Hotel vielleicht okay, aber auf gar keinem Fall ein 4-Sterne-Hotel! Persönlich kann ich das Hotel nicht weiter empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nadine und Reisebegleitung, wir danken Ihnen für die Beurteilung und ebenso für Ihr Bemerkung, dass Ihre Einschätzung rein subjektiv ist, also eine PERSÖNLICHE Meinung ist. Leider scheint unser Haus ihren Geschmack in keiner Weise getroffen zu haben - das bedauern wir sehr, da wir selbstverständlich allen unseren Gästen den Aufenthalt so nett wie möglich gestalten wollen. Viele unserer Gäste schätzen unserer besonderes Ambiente, das sich von den meisten Hotels gewollt unterscheidet - leider sparen sich die meisten davon einen Kommentar per email und sagen es uns lieber persönlich. Was wir natürlich immer vorziehen!! Geschmacksfragen wollen wir hier auf keinen Fall diskutieren, wir sind so wir sind - 08/15 Hotel gibts schon genug. Ihre beanstandeten Mängel wurden, sofern vor Ort gerügt, sicherlich sofort behoben. Und seien Sie bitte nochmals versichert: Alle unsere Speisen werden täglich frisch zubereitet, jeder der daran zweifelt, darf gerne dem Koch über die Schulter blicken. Und falls mal was nicht schmeckt, BITTEN wir um ihre Mitteilung bei Tisch. Unser Frühstücksbuffet wird um fehlende Speisen/Getränke jederzeit auf Nachfrage ergänzt. Es geht wieder mal ums Miteinander reden...BITTE reden Sie mit uns..der Fairness halber. Freundliche Grüße vom Schloss-Hotel Bad Griesbach