Schloss-Hotel Wartensee

Wir waren für eine Hochzeit im Hotel eingebucht und bereits beim Einchecken gabs Probleme, da das Hotel überbucht war. Das alleine wäre nicht tragisch, wenn es die Hotelleitung auch zugegeben hätte, was aber nicht der Fall war. Das Personal ist eigentlich sehr freundlich und bemüht, leider aber nicht sehr qualifiziert und schlicht überfordert. So gab es beispielsweise Salat ohne Sauce, Fleisch das bei jemandem noch in Plastik eingewickelt war und Wein wurde nur an einzelnen Tischen überhaupt nachgeschenkt, da zu wenig Personal anwesend war. Als wir später ins relativ kahle Zimmer gingen, mussten wir erkennen, dass es leider auch kein warmes Wasser mehr hat - obwohl das Zimmer 200 Franken gekostet hat. Obwohl die Hochzeit schön war, war die Location definitiv eine grosse Enttäuschung und ich würde es niemandem empfehlen - es ist das Geld nicht wert.

Freundlich aber überfordert.

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