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Ulrich (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Weihnachten auf Schloss Krugsdorf
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben ein Weihnachtsangebot des Hotels gebucht. 5 Tage inklusive Essen und Programm. Schon beim Einschecken am Sonntag mußten wir 2 Stunden warten. Ein Ansprechpartner war nie zu finden, die Rezeption nicht besetzt. Das gebuchte Weihnachtsdinner Buffett war bestenfalls ein Restebuffett. Morgens beim Brunsch und Abends beim Dinner gab es das gleiche Essen. Wer will schon 4 Tage hintereinander Wildschweingulasch ? Da auch die Heizung im Zimmer nicht funktionierte und niemand sich verantwortlich fühlte war es für uns ( 4 Erwachsene ) ein totaler Reinfall. Wir haben am letzten Abend auf das bezahlte Essen verzichtet und waren froh am 27.12. wieder 750 km nach Hause fahren zu dürfen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrich
    Alter:51-55
    Bewertungen:4