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Franzisca u. Michael   (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Grausam
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel wurde vom Land sehr schön renoviert. Allerdings hat man bei der Wahl der Pächter leider nicht die gleiche Sorgfalt walten lassen! Es handelt sich hierbei wohl eher um ehemalige Gaststättenbesitzer die nie in einem großen Haus tätig waren-anders kann ich mir ein solches Verhalten der Pächter nicht erklären. Der Service ist eine absolute Katastrophe. Man denkt wohl, weil man ein Schloß hat, rechtfertigen sich die Preise von selbst-weit gefehlt! Hier mangelt es einfach an allem. der Umgang mit den Gästen bewegt sich auf dem Niveau einer Bierkneipe. Meine Frau und ich waren absolut geschockt. Auf keinen Fall sich das antun-wirklich, wir vertragen schon einiges-aber das war die größte Frechheit die wir jemals erlebt haben. Sind dann nach Fürstenwalde in das Hotel Kaiserhof gefahren-sehr zu empfehlen und nach Schloß Steinhöfel eine absolute Wohltat. Ist auch nur wenige Kilometer von Schloß Steinhöfel entfernt. War übrigens ein Tip von Anwohnern, die über die Pächter auch nur den Kopf schütteln.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wie schon beschrieben, sehr schön vom Land renoviert-wird aber alles nicht in Stand gehalten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das war wohl das schlechteste, was wir in einem Hotel erlebt haben. Das Frühstück war eine Frechheit die kaum zu überbieten ist. Der Obsalat aus dem Schredder!!! Aufgebackene Bröttchen vom Discounter, alter abgestandener Schinken, von allem nur imer zwei Scheiben und überhaupt keine Auswahl und in einer schlechten Qualität. In einem Satz-erbärmlich.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Service Personal ist bemüht und scheint als einziges Ausgebildet, man merkt aber schnell, dass die Stimmung sehr unter der absolut schlechten Führung leidet.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist sehr schön, entschädigt aber bei weitem nicht für den grausamen Aufenthalt und das benehmen der Pächter.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Hier kommt die nächste Frechheit. Der angebliche Welnessbereich entpuppt sich als Liege mit Handtuch im Keller!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franzisca u. Michael  
    Alter:31-35
    Bewertungen:24