- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hatten leider nur eine Nacht Aufenthalt in diesem chicken, modernen und sauberen Hotel. Wir haben uns für das Angebot One night in kassel entschieden- lohnt sich! Schönes Zimmer mit Balkon mit Blick aufs Schloss, leckeres büffelt Abendessen im modernen restaurant, Eintritt ins Schloss&museum sowie in die Kurhessentherme gratis und dann noch wlan, Wasser, parken, frühstücksbuffet und vieles mehr was wir aufgrund der kürze der Zeit gar nicht alles nutzen konnten! Wenn es überhaupt etwas zu meckern gibt dann war es die junge Dame am Empfang, die nicht so motiviert wirkte. Das fiel besonders auf weil das restliche Personal absolut glänzend in Form war- freundlich, aufmerksam, Service orientiert- besonders im Restaurant! Wir kommen wieder!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2017 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lara |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Lara, vielen lieben Dank für das Feedback und die ausführlich Bewertung. Danke sehr für das Lob und den Hinweis. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin viele weitere schöne Reiseerlebnisse. Bis dahin hat die Rezeptionistin auch Ihren Servicestandard wieder implementiert. Einen wunderschönen Resttag! Ihr Schlosshotel Team.


