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Lara (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2017 • 1-3 Tage • Arbeit
Kurz und gut!
5,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten leider nur eine Nacht Aufenthalt in diesem chicken, modernen und sauberen Hotel. Wir haben uns für das Angebot One night in kassel entschieden- lohnt sich! Schönes Zimmer mit Balkon mit Blick aufs Schloss, leckeres büffelt Abendessen im modernen restaurant, Eintritt ins Schloss&museum sowie in die Kurhessentherme gratis und dann noch wlan, Wasser, parken, frühstücksbuffet und vieles mehr was wir aufgrund der kürze der Zeit gar nicht alles nutzen konnten! Wenn es überhaupt etwas zu meckern gibt dann war es die junge Dame am Empfang, die nicht so motiviert wirkte. Das fiel besonders auf weil das restliche Personal absolut glänzend in Form war- freundlich, aufmerksam, Service orientiert- besonders im Restaurant! Wir kommen wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2017
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lara
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Lara, vielen lieben Dank für das Feedback und die ausführlich Bewertung. Danke sehr für das Lob und den Hinweis. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin viele weitere schöne Reiseerlebnisse. Bis dahin hat die Rezeptionistin auch Ihren Servicestandard wieder implementiert. Einen wunderschönen Resttag! Ihr Schlosshotel Team.