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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Sehr schöne Lage
4,0 / 6

Allgemein

Wir haben das Silvesterarangement in Anspruch genommen und warenvon der Lage oberhalb der Stadt mit direkter Anbindung zum Park und der Möglichkeit diverse Museen zu besuchen sehr angetan. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und mit Leidenschaft bei der Arbeit.Dadurch konnte man über diverse Mängel hinwegsehen. Der Eingangsbereich inkl. Rezeption ist sehr beengt, insbesondere bei einem vollen Haus. Ferner unterscheiden sich die Zimmer , auch bei gebuchter gleichen Kategorie, deutlich hinsichtlich der Grösse und Ausstattung.Ich denke als Tagungshotel ( mehrfach hierfür ausgezeichnet ) wäre dieses Haus eine gute Adresse.Der Wellnessbereich ist eher überschaubar.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Zimmer über dem Restaurant mit einem sehr großen Balkon. Teppichboden, insgesamt nur 7 Kleiderbügel, nur eine Ablagemöglichkeit an unserem Doppelbett, löchrige Gardinen und unterschiedliche Farben der Bettgarnitur ( weiss bzw. creme ) sind negativ aufgefallen. Wir haben aber offensichtlich noch ein besseres Zimmer erwischt, da andere. Mitglieder unserer Gruppe deutlich kleinere erwischt haben , die kaum Ablageflächen verfügten.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück war sehr vielfältig und reichhaltig. Lifecooking wird angeboten. Buffett war i.O., das Rindfleisch teilweise sehr hart. Dessert eher bescheiden.Das Galadinner dauerte dauerte mit gut 4 Std. deutlich zu lang, Atmosphäre war unangenehm , da zu laut. Suppe und Fleisch war lauwarm. Beim Rinderfilet wurde der Gargrad nich abgefragt.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle Mitarbeiter waren sehr egagiert und haben versucht sämtliche Wünsche zu erfüllen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • ruhi


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Relativ kleines Schwimmbecken und äußerst kleinem Fitnessraum , der eher einem Aquarium glich , da man vom Schwimmbad aus beobachtet weren konnte und umgekehrt. 4 Fitnessgräte sind vorhanden. Saune ist ebenfalls eher Überschaubar. Die Qualität der Massagen oder Anwendungen können wir nicht beurteilen .


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Michael, wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Besuch und die konstruktiven Hinweise. Gerne werden wir einige Punkte aufgreifen um unser Angebot und Service weiter zu optimieren. Es tut uns leid, Ihnen diesmal nicht den perfekten Aufenthalt ermöglich zu haben. Vielen Dank, dass Sie unser Gast waren. Einen guten Start in die Woche und alles Gute wünscht das Team vom Schlosshotel.