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Diana (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Toller Aufenthalt mit kleinen Mängeln!
5,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir sind zu zweit mit unserer 10-jährigen Tochter im Rahmen eines Gutscheindeals angereist. Das Preis-Leistungs-Verhältnis für 2 Erwachsene inklusiver einiger weiterer In,- und Ausserhausgutscheine war prima. Den Aufpreis für ein Zustellbett für unsere Tochter in Höhe von 35 Euro/ Nacht fanden wir allerdings etwas hoch. Der Aufpreis für Frühstück und Schlossdinner für unsere Tochter hingegen absolut angemessen. Alles in allem hatten wir ein schönes Zimmer mit grossem Balkon ums Eck, den wir zwar zu dieser Jahreszeit nicht grossartig nutzen konnten, aber eine schöne Aussicht hatten. Der Wellnessbereich ist ganz toll, gerät allerdings bei höherer Belegung schnell an seine Grenzen in punkto Liegeplätze. Das Frühstück ist reichhaltig , sehr lecker und lässt kaum Wünsche im Rahmen eines 4-Sterne-Hotels offen. Das Dinner ebenso. Könnte ggf. ein wenig mehr Auswahl sein, geschmacklich aber hervorragend! Das Personal ist sehr zuvorkommend und ausnahmslos freundlich! Die Teller auf den Tischen während der Büffetzeit werden zügig abgeräumt und das Servicepersonsl ist sehr aufmerksam! Dennoch hätten wir kleine Tischmülleimer zur schnelleren Entsorgung der Plastikverpackungen ganz hilfreich gefunden. Die Anwendungen waren ebenfalls klasse und auch hier sehr zuvorkommende Mitarbeiter. Alles in allem ein gelungener Kurztrip und eine schöne Auszeit. Wir kommen gerne wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Diana
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Diana, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit schönen Erinnerungen heim gefahren sind und einen erneuten Aufenthalt in Ihrer Planung haben. Es ist uns immer ein Anliegen, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir freuen uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen und wünschen bis dahin viele schöne Reiseerfahrungen. Ihr Team vom Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe