Schlosshotel Ballenstedt

Das Hotel hat 3 Etagen. Rezeption ist ebenerdig. Nicht jeder Fahrstuhl fährt in jede Etage! Der Fußweg zum Hoteleingang ist recht holprig gepflastert und könnte für den einen oder anderen zur Stolperfalle werden. Ich war im Rahmen einer Dienstreise für 2 Tage (also 1 Übernachtung) im Hotel. Selbst im stressigen Programm der Dienstreise fielen mir Dinge auf, wo ich meine: das geht nicht - und schon gar nicht bei einem 4*-Hotel. Ich würde das Hotel privat für einen Urlaub nicht buchen und kann es auch anderen nicht empfehlen. Erholung und Qualität sind in meinen Augen in diesem Hotel nicht gegeben.

Die Zimmer sind wirklich sehr groß und geräumig. Man versucht, durch die Zimmereinrichtung den Stil des Schlosses zu erwecken. Zuerst das Positive: Zimmereinrichtung ist so weit ok, zusammenstehendes Doppelbett mit 2 Nachtschränken, 2-Sitzer mit rundem Tisch, Schreibtisch mit Flat-TV und Minibar, Tisch mit Stuhl, 2 Heizkörper, gut abdunkelnde und schwere Vorhänge. Im Flur Einbaukleiderschrank. Bad ist geräumig, mit Wanne, WC, Waschblock mit Spiegel, Fön, Heizung. Und jetzt das Negative (man bedenke dabei: es ist ein 4*-Hotel!): zahlreiche offene Fugen und gerissene Fliesen im Bodenbereich des Bades (mehrere Stellen), Plastevorhang zum Duschen an Wanne, Fön zu schwach, beim Mülleimer im Bad war der Deckel ausgebrochen, er war also permanent offen. Fenster undicht, so dass man ab früh ca. 6 Uhr die Lieferfahrzeuge über das Kopfsteinpflaster in und aus dem Hotel fahren hörte. Zimmer hellhörig von darüber und nebenan und was ich besonders schlimm fand: Lärm und Gelächter aus der Hotelbar drang durch das offene Atrium bis in die Zimmer in höheren Etagen, auch trotz geschlossener Zwischentür Flur - Zimmer. Der Teppich in Zimmer und Flur wirkte grob und unsauber.

Das Frühstück wirkte nicht frisch, sondern warm gehalten. Auswahl recht eingeschränkt, das Wenige wurde nur zögerlich nachgelegt. Mittag kam ebenso recht "lahm" serviert, so dass der Zeitplan der Veranstaltungen nicht richtig eingehalten werden konnte. Nachgelegt wurde erst auf Anfrage und dann sehr spät und zögerlich. Diejenigen, die eine Vorspeise hatten und dadurch vom vergriffenen Hauptgericht am Buffett nichts mehr ab bekamen, konnten sich nach dem Nachtisch davon bedienen... Das Essen selbst war auch nicht von guter Qualtität, geschmacklich sehr merkwürdig, viele fanden es sogar ungenießbar. Das Warmhalten schmeckte auch deutlich heraus, es war nichts frisch zubereitet. Der in den Pausen hingestellte Kuchen war offenbar aufgetaute Tiefkühlkost und der servierte Kaffee schmeckte nach dem Blech der Warmhaltekannen, der Kaffee an der Lobbybar ging gar nicht. 4*???

Zur täglichen Zimmereinigung kann ich nichts sagen, da nur 1 Nacht im Hotel verbracht wurde. Die Herrichtung der Zimmer war so weit ok. Das Personal an der Rezeption bemühte sich, den Check-in zu absolvieren, wirkte aber etwas überfordert. In Zwischenzeiten über den Tag war die Rezeption auch öfters mal nicht besetzt. Die Lobbybar ebenso nur sporadisch. Flyer und Infomaterial zur Umgebung liegen im Hotel aus. Großer Parkplatz kostenfrei am Hotel.

Da ich im Rahmen einer Dienstreise dort war, stand eine Ortsbesichtigung nicht auf dem straffen Programm. Nur als Erkärung, warum ich keine weiteren Angaben zum Ort und der Umgebung machen kann. Fakt ist aber, dass sich unmittelbar neben dem Hotel das Schloß Ballenstedt befindet. Die Hotelumgebung wirkt sehr ruhig, wer Trubel sucht, ist hier fehl am Platz.

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Vor dem Hotel stand eine große Tafel mit einer Wanderkarte. Man könnte das Schloß Ballenstedt besuchen, wenn es geöffnet ist. Zumindest ist es gleich neben dem Hotel. Das Hotel liegt am Stadtrand, so dass in den Ort Ballenstedt ein Fußweg zu absolvieren ist.