Alle Bewertungen anzeigen
Gabi (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Keine 4 Sterne, renovierungsbedürftig
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Schlosshotel renovierungsbedürftig in schöner Schlossanlage.Unser Zimmer und das Bad waren ausreichend groß. Der Zustand war allerdings desolat. Wasserflecken an der Zimmerdecke, abgeschlagene Möbel, fleckige Couch, schmutzige Wände, abgetretene und fleckige Flurteppiche. Unhygienische Federbettwäsche ließen wir sofort tauschen. Nach der Reinigung fanden sich noch Flecken auf Bidet und an den Fliesen im Bad. Unser 3 Gänge-Menü war ein Reinfall (Rosmarinkartoffelspalten mit gebratenen Champions, Schweinemedaillons mit Karotten und Erbsen): wässrige Rosmarinkartoffeln mit TK-Champions, die in einer ungewürzten Wasserlache schwammen, das Fleisch war ok, das Gemüse zu bissfest. Das Frühstücksbüffet war weder großzügig noch schmackhaft. Es gab 3 Tage hintereinander den gleichen billigen Brühwurstaufschnitt (keine Braten etc.) und Käseaufschnitt, entweder zu kalt oder das Essen verlief schon vor Wärme. Die Salat und Gemüsedeko war teilweise schon angelaufen. Die Speisen wurden nicht rechtzeitig aufgefüllt bzw. gegen frische getauscht. Es fehlte jeden Morgen etwas auf dem Buffet. Das Personal war sehr zurückhaltend freundlich. Unsere Entspannungsmassage war nicht sehr professionell, da vorab keine Beschwerden und Erkrankungen angesprochen wurden. Das Schwimmbad und die Saunen waren ok.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(5)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabi
    Alter:46-50
    Bewertungen:14